close
تبلیغات در اینترنت
مدیریت هتلداری
loading...

دانلود مقاله ، تحقیق و پروژه - فارس مقاله

مدیریت هتلداری

توان های پذیرش توریسم در شهرستان کرمانشاه

Admin بازدید : 134 سه شنبه 08 فروردين 1396 : 16:59 نظرات ()

توان های پذیرش توریسم در شهرستان کرمانشاه

دسته: مدیریت هتلداری
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 3757 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 113

جهانگردی یکی از بزرگترین فعالیت های انسان امروزی است که می تواند تغییراتی بزرگ در سیمای زمین، فرهنگ، سیاست، اقتصاد و روش زندگی انسانها پدید آورد

قیمت فایل فقط 14,900 تومان

خرید

جهانگردی یکی از بزرگترین فعالیت های انسان امروزی است که می تواند تغییراتی بزرگ در سیمای زمین، فرهنگ، سیاست، اقتصاد و روش زندگی انسانها پدید آورد. اهمیت گردش و جهانگردی در فرهنگ ها و تفاهیم بین المللی سبب شده است که مجمع عمومی سازمان متحتد، روز 29 سپتامبر (5 مهرماه) هر سال را روز جهانی جهانگردی اعلام کند.

صنعت گردشگری در ایران آنچنان که باید، جایگاه واقعی خود را نیافته است. کشوری که در آمار سازمان جهانی جهانگردی از نظر توانهای توریستی در رده دهم دنیا می باشد، اما از نظر تعداد ورودی گردشگران و درآمد بدست آمده از این صنعت در رده هفتاد و پنجم و به گفته ای هشتادو پنجم دنیا قرار دارد. اگر در سطح ملی نیز بخواهیم سنجشی داشته باشیم استان کرمانشاه پس از استان فارس از نظر توان های گردشگری در جایگاه دوم کشور قرار دارد، اما در جذب گردشگر و جهانگرد آماری که نشان دهنده شمار گردشگران وارد شده به این استان است درجایگاهی بسیار پایین تر از این قراردارد. در این پژوهش تلاش بر این بوده است،که با شناسایی توان ها و ضعف های موجود، راهکارهایی برای برطرف نمودن این ضعف ها و توانمند نمودن این صنعت با ارزش ارائه شود.

در پژوهش حاضر، فصل دوم، درباره تاریخچه صنعت جهانگردی (توریسم) و ارزش و جایگاه آن و در جهان و روندی که این صنعت در آینده پیش می گیرد. بحث شده است. از تاثیرات این صنعت در رونق اقتصادی و اشتغال زایی در سطح جامعه و همچنین از اجزای ترکیبی و وابسته به این صنعت و تاثیرات منفی این صنعت سخن به میان آمده است. انواع جاذبه های جهانگردی و شیوه های بازاریابی، چگونگی آمارگیری از جهان گردان و برآورد ارزیابی بدست آمده از این صنعت از موضوعات مورد بحث این فصل می باشد، فصل سوم، پیشینه و جایگاه جهانگردی و همچنین انواع جاذبه های گردشگری، مشکلات و تنگناهای این صنعت در ایران را مورد بررسی قرار داده است.

فصل چهارم، که موضوع اصلی پژوهش می باشد، درباره توان های گردشگری کرمانشاه می باشد. در این فصل تاریخچه این سرزمین و جاذبه های تاریخی و فرهنگی، باستانی و طبیعی آن بررسی شده است. فصل پنجم، تجزیه و تحلیلی از فصل های گذشته می باشد، با توجه به آمارهای بدست آمده چگونگی نقش جهانگردی در اشتغال زایی از این صنعت گرانبها و شمار گردشگران در سالهای گذشته و حال بررسی شده است. نقاط توان و ضعف کشور و کرمانشاه نیز شناسایی و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. فصل ششم، نتیجه گیری از پژوهش و درپایان پیشنهادهایی برای رونق این صنعت بسیار با ارزش و کم درد سر در سطح استان و شهر کرمانشاه ارائه شده است. امید است که در اینده با بهبود این صنعت رو برو شویم.  

فهرست مطالب

عنوان

صفحه

چکیده محتوا

1

پیشگفتار

3

فصل 1: طرح پژوهش

1- بیان مسئله

5

2- بیان عنوان پایان نامه

5

3- نیازها و ارزشهای پژوهش

5

4- پرسش های پژوهش

6

5- فرضیه های پژوهش

6

6- روش های پژوهش

7

7- تنگناهای پژوهش

7

8- محدوده مورد بررسی پژوهش

8

فصل 2: چهارچوب نظری پژوهش

1- بیان واژه های و مفاهیم جهانگردی و گردشگری

9

2- سیمای جهانگردی

11

3- پیشینه تاریخی توریسم (یا جهانگردی)

13

3-1- سده های نخستین

15

3-2- سده های میانه

16

3-3- سده های نو

16

4- ارزش جهانگردی

17

5- آینده جهانگردی

19

6- کانون ها و جاذبه های جهانگردی

20

7- اجزای ترکیبی جهانگردی

22

8- ویژگی جاذبه های جهانگردی

24

8-1- جاذبه های دست ساخت انسان

24

8-2- جاذبه های طبیعی

25

9- فرم های گوناگون جهانگردی

26

10- آب و هواشناسی و جهانگردی

26

11- پیامد اقتصادی جهانگردی

28

12- امکانات اقامتی و رفاهی جهانگردی

29

12-1- انواع امکانات اقامتی در اروپا

30

13- تبلیغات و بازاریابی در جهانگردی

32

13-1- ویژگی های بازاریابی در جهانگردی

33

13-2 – شیوه های بازاریابی

34

14- پیامدهای درآمدی و پیشه زای جهانگردی و ایران گردی

34

15- آمار در جهانگردی

37

15-1- هدف از آمارگیری در جهانگردی

38

15-2- گوناگونی آمار در جهانگردی

39

15-3- روش های بزرگ آمارگیری

40

15-4- تنگناها و سختیهای آمارگیری

41

15-5 – آمار جهانگردی بومی

42

15-6- آمار جهانگردی بین المللی

43

فصل 3 : گردشگری در ایران

1- پیشگفتار

45

2- پیشینه گردشگری در ایران

45

3- وضعیت جهانگردی در ایران

48

4- جاذبه های جهانگردی ایران

49

5- رویارویی صنعت توریسم و صنایع دستی و پیامدهای آن در ایران

51

6- سهم ایران در بازار جهانگردی

52

7- ناهمواریها و تنگناهای جهانگردی در ایران

52

8- پیشنهادهایی برای بالا بردن صنعت جهانگردی و ایرانگردی

54

فصل 4: توانهای گردشگری شهر کرمانشاه

1- پیشینه تاریخی استان کرمانشاه

58

2- جغرافیای تاریخی و فرهنگی کرمانشاه

60

3- چگونگی پیدایش نام کرمانشاه

63

4- زبان و گویش اهالی کرمانشاه

63

5- نژاد و ویژگی های کلی کرمانشاه

63

6- آثار تاریخی و فرهنگی کرمانشاه

68

6-1- تاق بستان

68

6-2- تکیه معاون الملک

69

6-3- مجموعه بازار

69

6-4- حمام ها

70

6-5- مسجدها و آرامگاه ها

70

6-6- تکیه بیگلربیگی

71

6-7- کلیساها

71

6-8- خانه های تاریخی

71

6-9- موزه ها

72

6-10 – پارک ها

72

6-11- سراب نیلوفر

73

6-12- دیگر یادگارها و جاهای دیدنی

73

فصل 5: تجزیه و تحلیل

1- پیش گفتار

77

2- بررسی میزان ورود گردشگران خارجی و پیامد آن در اشتغال زایی

79

3- بررسی درآمد ارزی تخمینی حاصل از گردشگری و زیرساخت های وابسته به آن

91

فصل 6: نتیجه گیری و پیشنهاد

1- پیشگفتار

95

2- نتیجه گیری

96

3- پیشنهادها

97

منابع

105

فهرست نقشه ها

نقشه 2-1 طبقه بندی کشورها براساس مناطق و گروه بندی سازمان ملل

44

نقشه 3-1 نقشه کشور به تفکیک 30 استان

57

نقشه 4-1 نقشه تقسیمات کشوری به تفکیک استان ها

59

نقشه 4-2 تقسیمات کشوری استان کرمانشاه

60

نقشه 4-3 تقسیمات کشوری شهرستان کرمانشاه

75

نقشه 4-4 نقشه راه های استان کرمانشاه

76

فهرست جدول ها

جدول 2-1 اشتغال در صنعت جهانگردی کشورهای بربرگزیده شده سال 1988

28

جدول 2-2 افراد پیشه ور در بخش جهانگردی در سال 1970

37

جدول 5-1 آمار ورود جهانگردان به ایران ( 1372- 1350) مرکز آمار سازمان اطلاعات و مدیریت

81

جدول 5-2 شاخص های جمعیتی و ورودی جهانگردی کشور در سالهای 55 ، 65، 75، 85

84

جدول 5-3 شاخص های جمعیتی و ورودی جهانگردی استان و شهر کرمانشاه در سال های 55، 65، 75، 85

86

جدول 5-4 آمار بازدید کنندگان داخلی در سال 85 از کرمانشاه

88

جدول 5-5 آمار بازدیدکنندگان خارجی در سال 85 از کرمانشاه

89

جدول 5-6 آمار ورود جهانگردان به ایران از سال 1378 تا 1383

90

جدول 5-7 آمار ورود گردشگران خارجی به استان کرمانشاه از 78 تا 83

90

جدول 5-8 تخمین درآمد ارزی حاصل از ورود جهانگردان به ایران سال (1378 – 1348)

92

جدول 5-9 لیست مکانهای اقامتی (هتل ها و مهمانسراها) شهرستان کرمانشاه 1384

94

قیمت فایل فقط 14,900 تومان

خرید

راههای تقویت مشاركت مردم در توسعه ی صنعت گردشگری در استان خوزستان

Admin بازدید : 79 جمعه 20 اسفند 1395 : 15:23 نظرات ()

راههای تقویت مشاركت مردم در توسعه ی صنعت گردشگری در استان خوزستان

دسته: مدیریت هتلداری
بازدید: 2 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 259 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 100

انسان پیشرفته امروز ی به دلیل انگیزه ها و دلایل متعالی تری چون آشنایی با فرهنگ و تمدنهای دیگر، ملاقات دوستان و اقوام و … اقدام به سفر و مسافرت می نماید اقدام و اشتیاق انسان به مسافرت در دنیای كنونی، صنعت بزرگی به نام «صنعت جهانگردی» را به وجود آورده است كه منبع درآمد بسیاری از كشورها محسوب میشود

قیمت فایل فقط 8,900 تومان

خرید

انسان پیشرفته امروز ی به دلیل انگیزه ها و دلایل متعالی تری چون آشنایی با فرهنگ و تمدنهای دیگر، ملاقات دوستان و اقوام و … اقدام به سفر و مسافرت می نماید . اقدام و اشتیاق انسان به مسافرت در دنیای كنونی، صنعت بزرگی به نام «صنعت جهانگردی» را به وجود آورده است كه منبع درآمد بسیاری از كشورها محسوب میشود .

در جهان حاضر توسعه و پیشرفت رمز ماندگاری و حیات پویا و مقتدرانه ملتها ، جوامع ، فرهنگها و تمدنها به شمار می رود . بـدون تـوسعه و حـركت در سیـر تعالـی و ترقی نمی توان فقط به افتخارات گذشته متكی بود .

لذا توسعه صنعت گردشگری به وسیله ایجاد انگیزه و بررسی راه های تقویت مشاركت مردم در این توسعه، برای این صنعت امری حیاتی است.

امروزه گردشگری و صنعت جهانگردی منبع درآمد بسیاری از كشورها محسوب می شود و بسیاری از آنها از این منبع درآمد برای ایجاد اشتغال، رشد بخش خصوصی و حركت در مسیر توسعه اقتصادی استفاده می كنند.

لذا پژوهشگر در این تحقیق برآن است تا بتواند راه های تقویت مشاركت مردم در توسعه صنعت گردشگری –گردشگری داخلی- را مورد بررسی قرار دهد. به همین دلیل با توجه به مبنای نظری تحقیق از پرسشنامه ی محقق ساخته به منظور سنجش وضعیت موجود گردشگری و نقش رسانه ها و اعتماد مردم به دستگاههای امنیتی و قضایی و نیز اعتماد به نظام جمهوری اسلامی ایران در توسعه این صنعت استفاده شد.

جامعه نمونه این مطالعه 200 نفر از شهرستانهای( شوش، آبادان، دشت آزادگان، رامهرمز و اهواز) می باشد.

هدف كلی این پژوهش شناسایی راههای تقویت مشاركت مردم در راستای توسعه صنعت گردشگری در استان خوزستان است.

نتایج بدست آمده نشان داد :

فرضیه اصلی:اعتماد مردم به نظام حاكم ،دستگاه قضایی و امنیتی و اطلاع رسانی رسانه ها بر تقویت مشاركت مردم در توسعه صنعت گردشگری موثر است.

فرضیه فرعی اول: اعتماد مردم به نظام حاكم برجامعه بر تقویت مشاركت مردم در توسعه صنعت گردشگری موثر است

فرضیه فرعی دوم: اعتماد مردم به دستگاه قضایی و امنیتی بر تقویت مشاركت مردم در توسعه صنعت گردشگری موثر است

فرضیه فرعی سوم: اعتماد مردم به اطلاع رسانی رسانه ها بر تقویت مشاركت مردم در توسعه صنعت گردشگری موثر است

نتایج بدست آمده نشان داد

1- ایجاد جو اعتماد در كشور نسبت به نظام حاكم می باشد . به عبارت دیگر در پرتو اعتماد و اعتقاد به نظام جمهوری اسلامی مردم می توانند با طیب خاطر و اطمینان كامل سرمایه هایشان را در زمینه توسعه صنعت گردشگری بكار اندازند همچنین گردشگران نیز با احساس امنیت كامل مكانی را جهت گردشگری انتخاب می نمایند.

2- تحقیق حاضر نشان می دهد كه پاسخ دهندگان به پرسشنامه معتقدند كه افزایش امنیت داخلی و اجرای عدالت و انصاف و قانون گرایی باعث تقویت مشاركت مردم در این صنعت می شود .

3- همچنین در این تحقیق نشان داده شده است كه بطور كلی رسانه ها در زمره عوامل تاثیر گزار بر مشاركت مردم در رشد صنعت گردشگری می باشد . تبلیغات مناسب در زمینه معرفی راههای سرمایه گذاری مردم و بخش خصوصی ، همچنین تهیه برنامه ها و گزارشات تخصصی در زمینه معرفی و اعلام حمایت دولت از بخش خصوصی ، همچنین تهیه برنامه ها و گزارشات تخصصی در زمینه معرفی و اعلام حمایت دولت از بخش خصوصی و همچنین حمایت دولت از مشاركت مردم در زمینه این صنعت و ا سوی دیگر معرفی جاذبه های هر استان در زمینه گردشگری از عوامل موثری میباشد كه می تواند باعث تقویت مشاركت و سرمایه گذاری مردم در این صنعت می باشد . اطلاع رسانی در عمق مشاركت نهفته است .

فهرست مطالب

چکیده محتوا1

فصل اول : كلیات

1-1- مقدمه4

2-1- بیان مسئله4

3-1- پیشینه تحقیق6

4-1- اهمیت و ضرورت تحقیق7

5-1- اهداف تحقیق8

6-1- سوالات تحقیق8

1-6-1- سوال اصلی تحقیق:8

2-6-1- سئوالات فرعی تحقیق:8

7-1- فرضیات تحقیق8

1-7-1- فرضیه اصلی:8

2-7-1- فرضیه فرعی9

8-1- متغیرهای تحقیق9

1-8-1- متغیر های مستقل9

2-8-1- متغیر وابسته9

9-1-روش تحقیق9

10-1-قلمرو تحقیق :9

1-10-1- قلمرو موضوعی :9

2-10-1- قلمرو مكانی(جامعه آماری) :10

3-10-1- قلمرو زمانی :10

11-1- روش نمونه گیری و تعیین حجم نمونه10

12-1- موانع و محدودیتهای تحقیق10

13-1- تعاریف واژه ها و اصطلاحات11

1-13-1- گردشگری(پارسائیان، علی ، اعرابی ، سید محمد، 1377)11

2-13-1- گردشگر11

3-13-1- مسافر : (داروند زاده 1381)11

4-13-1- جاذبه های تاریخی : (وبسایت chn، 1383)11

5-13-1- جاذبه های طبیعی : ( همان منبع)11

6-13-1- صنعت گردشگری :11

7-13-1- مشاركت: (گرافت و كلاری ، 1991)11

8-13-1- امنیت :11

9-13-1- اعتماد به نظام: (صفدری ، 1374 : 48)12

10-13-1- رسانه ها :12

11-13-1- پژوهش در صنعت گردشگری : (داروند زاده ، 1381)12

12-13-1- سازمان جهانی جهانگردی : (وبسایت chn،1383)12

فصل دوم : ادبیات پژوهش

1-2- مقدمه14

2-2- تعاریف و اصطلاحات گردشگری18

1-2-2- تعریف گردشگری18

2-2-2- تعریف گردشگر19

3-2-2- مسافر20

4-2-2- گردشگر20

5-2-2- بازدید كننده20

6-2-2- تور20

3-2-تاریخچه گردشگری20

4-2- گردشگری در جهان اسلام و قرآن كریم22

5-2- گردشگری در دنیای حاضر24

6-2- اَشكال گردشگری25

1-6-2- گردشگری با انگیزه ماجرا جویان25

2-6-2- گردشگری روستایی26

3-6-2-گردشگری بوم شناختی (اكوتوریسم)26

4-6-2-گردشگری حمل و نقل آبی27

5-6-2- گردشگری مسكونی27

6-6-2-گردشگری مذهبی27

7-6-2- گردشگری قومی28

8-6-2-گردشگری نوستالوژیك28

7-2- گردشگری با توجه به هدف28

1-7-2-گردشگری فراغتی و سرگرمی28

2-7-2- گردشگری فرهنگی ، اجتماعی و مذهبی29

3-7-2-گردشگری ورزشی31

4-7-2- گردشگری تجارت و كسب و كار31

5-7-2- گردشگری سمینارها و كنفرانسها32

8-2- اهداف توسعه گردشگری33

9-2- مزایای عمده گردشگری33

10-2- برخی از نقاط ضعف گردشگری34

11-2- گردشگری در ایران34

1-11-2- جاذبه های گردشگری در ایران34

2-11-2-جاذبه های فرهنگی ایران37

3-11-2-جاذبه ها و مناظر طبیعی ایران37

4-11-2-موانع توسعه گردشگری در ایران38

4-11-2-1- برخی از مشکلات و موانع گردشگری در ایران38

5-11-2- گردشگری در خوزستان40

1-5-11-2-پیشینه تاریخی خوزستان40

2-5-11-2- موقعیت جغرافیایی- حدود و مساحت41

6-11-2- آثار باستانی و بناهای تاریخی و مذهبی خوزستان42

1-6-11-2-ویرانه های شهر قدیم اهواز42

2-6-11-2-گورستان زرتشتیان42

3-6-11-2-مقبره علی بن مهزیار اهوازی42

4-6-11-2-مقبره حضرت سید عباس42

5-6-11-2-شهر باستانی شوش42

6-6-11-2-چغازنبیل (معبد زیگورات)42

12-2- دستگاه های امنیتی در گردشگری44

1-12-2- امنیت44

2-12-2-امنیت قضایی44

3-12-2-امنیت دسته جمعی44

4-12-2-عوامل تهدید کننده امنیت45

1-4-12-2- تجاوز45

2-4-12-2-ستمگری و ستم پذیری45

3-4-12-2-تهدید و ارعاب46

3-4-12-2-رابطه بین جهانگردی و جرم46

13-2- مشاركت48

1-13-2-شرایط عمده اجرای مشاركت :49

2-13-2-كاركردهای مشاركت اجتماعی50

3-13-2-مشارکت مردم و رابطه آن با امنیت50

4-13-2-اعتماد به نظام جمهوری اسلامی51

14-2- جهانگردی و رسانه ها53

فصل سوم : روش پژوهش

1-3- مقدمه57

2-3- جامعه آماری و حجم نمونه57

1-2-3- جامعه آماری57

2-2-3- شیوه نمونه گیری و حجم نمونه57

3-3- روش جمع آوری اطلاعات58

4-3- ابزار جمع آوری اطلاعات58

5-3- پایایی و روائی پرسشنامه59

1-5-3- پایایی (reliablity )59

2-5-3- روائی ( validity )60

6-3- چارچوب نظری تحقیق60

فصل چهارم : یافته های تحقیق و تجزیه و تحلیل آن

1-4- مقدمه64

2-4- تجزیه و تحلیل داده های دانلودی64

1-2-4-آمار تو صیفی64

2-2-4-آمار استنباطی75

فصل پنجم : بحث و تفسیر

1-5- مقدمه81

2-5- نتیجه گیری پژوهش82

3-5- پیشنهادهای پژوهش83

4-5- پیشنهادات برای محققین آتی86

منابع88

abstract90

قیمت فایل فقط 8,900 تومان

خرید

بررسی و معرفی پتانسیل ها وجاذبه های گردشگری جزیره قشم

Admin بازدید : 80 سه شنبه 03 اسفند 1395 : 19:55 نظرات ()

بررسی و معرفی پتانسیل ها وجاذبه های گردشگری جزیره قشم

دسته: مدیریت هتلداری
بازدید: 2 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 7350 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 127

گروه علوم انسانی پروژه کارشناسی رشته ی مدیریتگرایش جهانگردی

قیمت فایل فقط 14,500 تومان

خرید

بررسی و معرفی پتانسیل ها وجاذبه های گردشگری جزیره قشم

هدف کلی این پروژه بررسی و معرفی پتانسیل ها وجاذبه های گردشگری جزیره قشم می باشد. . در ادامه راهکار هایی برای تقویت گردشگری پایدارارائه می شود .برای انجام این پژوهش از روش های مختلف گرد­آوری اطلاعات شامل کتابخانه ای،کاوش های اینترنتی ومطالعات میدانی استفاده شده است.

روش بکار رفته در این آزمون روش همبستگی و همخوانی می باشد. جامعه آماری در این پژوهش كلیه مسافران  که به شهر قشم سفر کردند می باشد. روش نمونه گیری در این پژوهش بصورت در دسترس بود.نمونه در این پژوهش 50 تا از مسافران به شهر قشم با استفاده از فرمول مورگان انتخاب شد. روش جمع آوری اطلاعات این تحقیق روش كتابخانه ای و پرسشنامه ای می باشد.

برای بررسی فرضیات پژوهش و ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. دراین پژوهش ازپرسشنامه ای که پیرامون جاذبه های توسعه گردشگری که شامل24سوال به صورت 5 گزینه ای می باشد(بسیارموافق،موافق،بی نظر،مخالف،بسیارمخالف ) استفاده شده است.ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه ای است که مدیرت زمان را مورد سنجش قرار می دهد و ضریب الفای کرونباخ آن 917/0 است که نشان از پایایی بالای پرسشنامه است. تجزیه وتحلیل نتایج حاصل ازاین پژوهش استفاده ازنرم افزارspssواستفاده ازآمارتوصیفی انجام شده است.

فهرست مطالب

چکیده محتوا: فصل اول کلیات تحقیق

1-1- مقدمه. 12

1-2- بیان مساله. 13

1-3-اهداف تحقیق.. 13

1-3-1-هدف میدانی.. 13

1-3-2- اهداف بنیادی... 14

1-4- روش پژوهش.... 14

1-5- روش های گردآوری اطلاعات... 14

1-6- سوالات تحقیق.. 14

1-7- فرضیه های تحقیق:15

1-8- چارچوب نظری... 15

1-9- تعاریف اصطلاحات و مفاهیم.. 17

 فصل دوم ادبیات تحقیق

2-1- نگاهی به ویژگی های تاریخی ،جغرافیایی و پتانسیل های گردشگری جزیره قشم.. 20

2-2- قشم در یک نگاه. 23

2-3- نگاهی اجمالی به جاذبه ها24

2-3-1- ساحل تخم گذاری لاک پشت های پوزه عقابی.. 24

2-3-2- دره ستاره. 24

2-3-3- غار نمکدان(طولانی ترین غار نمکی دنیا). 24

2-3-4- جزایر ناز. 24

2-3-5- تنگه چاهکوه. 24

2-3-6- جزیره مرجانی هنگام-بازیگوشی دلفین.. 25

2-3-7- جنگل های حرا25

2-3-8- موزه ژئوپارک..... 25

2-3-9- آکواریوم پروانه طلایی.. 25

2-3-10- قلعه پرتغالی ها26

2-3-11- پارک ساحلی زیتون.. 26

2-3-12- مجتمع تفریحی و گردشگری ساحل طلایی.. 26

2-3-13- غار تاریخی خوربس.... 26

2-3-14- چاه های تاریخی تلا.. 26

2-3-15- پارک ایران زمین.. 26

2-3-16- بندر تاریخی لافت با بادگیر های دیدنی.. 27

2-3-17- باغ موزه گیاه شناسی.. 27

2-3-18- کارگاه لنج سازی... 27

2-3-19- گورستان انگلیسی ها27

2-3-20- غارهای خربس(یاخوربس). 27

2-4- جغرافیای سیاسی.. 28

2-5- بنادر مهم صیادی و تجاری... 31

2-6- جزیره ها31

2-6-1- جزیره هنگام. 31

2-6-2- جاذبه روستای قدیم و جدید هنگام. 32

2-6-3- جاذبه تاسیسات بندری انگلیسی ها32

2-6-4- جاذبه سنگ مادر و دختر. 32

2-6-5- جاذبه کوه و خاک های قرمز. 33

2-6-6- جاذبه پارک کروکودیل نوپک..... 33

2-6-7- جزیره لارک..... 33

2-6-8- جزیره هرمز. 34

2-6-9- کوه های خوراکی هرمز. 34

2-6-10- قلعه پرتغالی‌ها35

2-7- جغرافیای انسانی جزیره قشم.. 36

2-7-1- مهاجرت:36

2-7-2- زبان و گویش:36

2-7-3- دین و مذهب:36

2-7-4- جغرافیای طبیعی.. 36

2-7-5- مساحت جزیره. 37

2-8- زمین‌شناسی قشم.. 37

2-8-1- تاریخچه زمین‌شناسی و تکتونیک منطقه:37

2-9- سواحل.. 38

2-10- آب و هوا38

2-11- چشمه‌های جزیره قشم.. 38

2-11-1- چشمه کارگه. 38

2-11-2- چشمه گوری:39

2-11-3- چشمه‌های دامنه کوه نمکدان.. 39

2-12- پوشش گیاهی قشم.. 39

2-13- حیات جانوری... 39

2-13-1- مهره‌داران قشم:40

2-13-2- دوزیستان و خزندگان جزیره قشم:40

2-13-3- پرندگان قشم.. 40

2-14- جغرافیای اقتصادی... 41

2-14-1- پالایشگاه گاز گَوَرزین.. 41

2-15- بررسی تاریخچه خلیج فارس وحاکمیت برخی از جزایر آن.. 42

2-16- پیشینه تاریخی جزیره قشم.. 44

2-17- افسانه های محلی.. 48

2-18- آداب و رسوم. 48

2-18-1- جشن ها:48

2-18-2- پوشاک:57

2-18-3- شتر یکی از حیوانات محبوب جزیره:58

2-19- خوراکی های محلی.. 59

2-19-1- فاله. 59

2-19-2- نان محلی جزیره. 59

2-19-3- نان خمیر. 59

2-19-4- ادویه های جنوبی:59

2-20- جاذبه های اصلی.. 60

2-20-1- جاذبه های طبیعی.. 60

2-20-2- جاذبه های تاریخی وفرهنگی.. 66

2-20-3- جاذبه های دست ساز. 70

2-21- نقاط قوت جزیره قشم:71

2-22- نقاط ضعف جزیره قشم:72

2-23- آسیب های زیست محیطی خشک کردن دریا:72

2-24- فرصت های جزیره قشم:74

2-25- تهدید های جزیره قشم:74

2-26- اثرات گردشگری و پیشنهادها جهت توسعه. 75

2-27- چالشهای موجود در توسعه گردشگری ایران:75

 فصل سوم روش تحقیق

3-1- طرح پژوهش.... 77

3-2- جامعه آماری... 79

3-3-روش اجرای پژوهش.... 79

3-3-1- انتخاب آزمودنی.. 79

3-3-2- انواع روشهای نمونه گیری... 79

3-4-روش جمع آوری اطلاعات... 80

3-5- روش جمع آوری اطلاعات این تحقیق.. 81

3-6- روش آماری تجزیه وتحلیل داده ها82

3-7- ابزارپژوهش.... 82

3-8- اعتباروروایی ابزار اندازه گیری... 82

3-9-تجزیه وتحلیل داده ها82

 فصل چهارم:تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق

4-1- نتایج توصیفی.. 83

4-2-نتایج استنباطی.. 93

4-3- اعتبار یابی.. 99

4-4- نتایج آزمون فرضیه ها99

 فصل پنجم:خلاصه و نتیجه گیری کلی، راه حل ها و پیشنهادات، محدودیت ها

5-1- نتایج به دست آمده. 100

5-2- پیشنهادات و راه حل ها100

5-3- محدودیت ها101

5-3-1- محدودیت های تحقیق.. 101

5-4 پیشنهادات... 102

منابع و مآخذ :103

ضمائم.. 105

عکس ها و نقشه ها105

 فهرست جداول

جدول 4-1 گرایش های مرکزی و شاخص های مرکزی مولفه های تهیه بلیط... 83

جدول4-2: خلاصه داده های ضریب همبستگی پیرسون برای فرضیه اول پژوهش.... 92

جدول4-3: خلاصه داده های ضریب همبستگی پیرسون برای فرضیه دوم پژوهش.... 93

جدول4-4: خلاصه داده های ضریب همبستگی پیرسون برای فرضیه سوم پژوهش.... 94

جدول4-5: خلاصه داده های ضریب همبستگی پیرسون برای فرضیه چهارم پژوهش.... 95

جدول4-6: خلاصه داده های ضریب همبستگی پیرسون برای فرضیه پنجم پژوهش.... 96

جدول4-7: خلاصه داده های ضریب همبستگی پیرسون برای فرضیه ششم پژوهش.... 97

قیمت فایل فقط 14,500 تومان

خرید

توسعه گردشگری راهكاری برای خروج از بحران بیكاری

Admin بازدید : 96 سه شنبه 03 اسفند 1395 : 19:43 نظرات ()

توسعه گردشگری راهكاری برای خروج از بحران بیكاری

دسته: مدیریت هتلداری
بازدید: 2 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 283 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 102

پروژه تحقیقاتی جهت اخذ درجه كارشناسی رشته مدیریت جهانگردی

قیمت فایل فقط 14,500 تومان

خرید

هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر گردشگری بر روی بیكاری است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات پیمایشی است.

جامعه آماری در این پژوهش ساكنین شهر قمصر از توابع شهرستان كاشان كه به انجام امور گردشگری میپردازند، می باشد. كه از این میان 50 نفر از این افراد را به تصادف انتخاب نمودیم. در این پژوهش به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات از نرم افزار آماری spss استفاده شده است. در این پژوهش از آزمون خی دو استفاده کرده­ ایم. یافته­ های پژوهش نشان داد كه، گردشگری بیكاری را كاهش می دهد. در این پژوهش برای جمع آوری اطلاعات از تحقیقات میدانی و کتابخانه ای و پرسشنامه استفاده شده است.

فهرست مطالب

فصل اول: كلیات پژوهش

1-1- مقدمه2

1-2- بیان مسئله3

1-3- ضرورت و اهمیت پژوهش4

1-4- اهداف پژوهش6

1-4-1- هدف كلی6

1-4-2- اهداف جزئی6

1-5- سوالات پژوهش6

1-5-1- سوال اصلی پژوهش6

1-5-2- سوالات فرعی پژوهش6

1-6- فرضیات پژوهش7

1-6-1- فرضیه اصلی7

1-6-2- فرضیات فرعی:7

1-7- قلمرو پژوهش7

1-7-1- قلمرو موضوعی7

1-7-2- قلمرو مكانی7

1-7-3- قلمرو زمانی8

1-8- مدل پژوهش8

فصل دوم: ادبیات پژوهش

2-1- گردشگری10

2-1-1- گردشگری در ایران10

2-1-2- اهمیت جهانگردی13

2-1-3- شناخت اثرات گردشگری14

2-1-4- اثرات گردشگری15

2-1-5- صنعت گردشگری :19

2-1-6- موقعیت ایران در صنعت گردشگری :21

2-1-7- موانع رشد صنعت گردشگری در ایران :22

2-1-8- عوامل و عناصر موثر در صنعت گردشگری :25

2-1-9- شناسائی فرصت های پنهان گردشگری در ایران و اثرات آن بر جامعه :27

2-2- بیكاری28

2-2-1- تعریف بیكاری28

2-2-2- علل بیكاری28

2-2-3- انواع بیكاری28

2-2-4- بیكاری در ایران29

2-2-5- وضعیت بازار کار در ایران30

2-2-6- میزان بیكاری در ایران36

2-2-7- بحران بیكاری36

2-2-8- آثار بیکاری38

2-3- رابطه گردشگری و بحران بیكاری39

2-3-1- چالش های بیکاری و پارادوکس توسعه گردشگری ایران39

2-3-2- مقایسه اشتغال در ایران با کشورهای توسعه یافته39

2-3-3- فضای اشتغال در کشور ما40

2-4- گردشگری و اشتغال در بخش قمصر41

فصل سوم: روش پژوهش

3-1- مقدمه43

3-2- روش پژوهش43

3-3- جامعه آماری44

3-4- حجم نمونه و نمونه گیری44

3-5- نحوه گردآوری داده ها45

3-6- ابزار پژوهش45

3-7- روش گردآوری داده ها45

3-8- روش تجزیه و تحلیل داده‌ها47

3-9- ابزار اندازه گیری پژوهش48

3-10- روایی و پایایی پرسشنامه ها48

3-11- تجزیه و تحلیل داده های پژوهش48

3-12- بررسی عوامل دموگرافیك بر روی متغیر های تحقیق49

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های پژوهش

4-1- مقدمه51

4-2- تحلیل داده های آماری52

4-2-1- سن:52

4-2-2- جنسیت:53

4-2-3- تحصیلات:54

4-2-4- وضعیت اشتغال:55

4-2-5- مشارکت در گردشگری:55

4-2-6- نوع مشارکت در گردشگری:55

4-2-7- سیاست بهبود:56

4-2-8- درآمدزایی گردشگری:56

4-2-9- مدیریت گردشگری:57

4-2-10- کافی بودن درآمد گردشگری:57

4-2-11- مشارکت در دوره های آموزشی گردشگری:58

4-2-12- کاهش مهاجرت از منطقه:58

4-2-13- بهبود کیفیت زندگی:59

4-2-14- ایجاد بازارچه:59

4-2-15- رابطه جنسیت و فعالیت گردشگری:60

4-2-16- رابطه تحصیلات و فعالیت گردشگری:61

4-2-17- رابطه نوع فعالیت گردشگری و درآمد:62

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

5-1- مقدمه64

5-2- نتیجه گیری از فرضیه ها64

5-3- نتیجه یافته ها65

5-4- پیشنهادات67

5-4-1- پیشنهادات پژوهش:67

5-4-2- پیشنهادات به محققان بعدی67

5-4-3- پیشنهادات کابردی68

5-5- محدودیت های پژوهش68

5-5-1- محدودیت در دسترس پژوهشگر68

5-5-2- محدودیت غیر دسترس پژوهشگر69

ضمائم

پرسشنامه70

جداول برنامه spss71

منابع و مآخذ84

abstract86

فهرست جداول

جدول 4.1: تحلیل توصیفی سن پاسخگویان52

جدول 4.2: توزیع فراوانی جنسیت53

جدول 4.3: توزیع فراوانی تحصیلات54

جدول 4.4: تحلیل توصیفی وضعیت اشتغال55

جدول 4.5: تحلیل توصیفی مشارکت در گردشگری55

جدول 4.6: تحلیل توصیفی نوع مشارکت در گردشگری55

جدول 4.7: تحلیل توصیفی سیاست بهبود56

جدول 4.8: تحلیل توصیفی درآمدزایی گردشگری56

جدول 4.9: مقدار خی دو درآمدزایی گردشگری56

جدول 4.10: تحلیل توصیفی مدیریت گردشگری57

جدول 4.11: تحلیل توصیفی کافی بودن درآمد گردشگری57

جدول 4.12: تحلیل توصیفی مشارکت در دوره آموزی58

جدول 4.13: تحلیل توصیفی کاهش مهاجرت58

جدول 4.14: تحلیل توصیفی بهبود کیفیت زندگی59

جدول 4.15: تحلیل توصیفی ایجاد بازارچه59

جدول 4.16: جدول توافقی جنسیت و فعالیت گردشگری60

جدول 4.17: رابطه جنسیت و فعالیت گردشگری60

جدول 4.18: جدول توافقی تحصیلات و فعالیت گردشگری61

جدول 4.19: رابطه تحصیلات و فعالیت گردشگری61

جدول 4.20: جدول توافقی نوع فعالیت گردشگری و درآمد62

جدول 4.21: رابطه فعالیت گردشگری و درآمد62

فهرست نمودارها

نمودار 4،1: نمودار توصیفی سن پاسخگویان52

نمودار 4،1: نمودار توصیفی جنسیت53

نمودار 4.3: نمودار توزیع فراوانی تحصیلات54

قیمت فایل فقط 14,500 تومان

خرید

بررسی تاثیر صنایع دستی در توسعه اقتصادی ، اجتماعی ، فرهنگی

Admin بازدید : 161 یکشنبه 24 بهمن 1395 : 17:0 نظرات ()

بررسی تاثیر صنایع دستی در توسعه اقتصادی ، اجتماعی ، فرهنگی

دسته: مدیریت هتلداری
بازدید: 3 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 440 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 81

پایان‌نامه جهت أخذ درجه کارشناسی رشته مدیریتجهانگردی

قیمت فایل فقط 14,500 تومان

خرید

هدف از این تحقیق بررسی تاثیر صنایع دستی بر رشد و توسعه اقتصادی ، اجتماعی و فرهنگی ، همچنین بررسی و کشف راهکارهای جدید برای مسئولین جهت جذب گردشگران و رونق هر چه بیشتر صنایع دستی در .. می باشد. جامعه آماری در این تحقیق کلیه کارکنان میراث فرهنگی شهرستان که به صورت رسمی و قراردادی شامل64 نفر هستند ، می باشند.

با توجه به محدودیت جامعه آماری برای نمونه گیری از روش سرشماری استفاده نموده و 60 پرسشنامه جمع آوری شد. قلمرو مکانی این پژوهش شهرستان  و واحدهای تابعه می باشد.

در این مطالعه برای گرد آوری داده ­ها از پرسش نامه و اسناد کتابخانه ای و مقالات علمی استفاده شده است.

برای برآورد پایائی پرسش نامه تعداد 30 پرسش نامه در مرحله پیش آزمون (pretest) مورد استفاده قرار گرفت و بعد از استخراج، نمرات مربوط به هر پرسش نامه و وارد نمودن آن­ها به کامپیوتر از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شد. از آن جا که ضریب بدست آمده برای متغیرها بالا­ی 60/0 می­باشد می­توان نتیجه گرفت که ابزار پژوهش ابزاری پایا و اعتماد پذیر می­باشد.

در این پژوهش از منابع کتابخانه ای و وبسایتهای علمی مختلف برای مطالعه اطلاعات موجود در زمینه صنایع دستی استفاده شده است. تمامی تحلیل های آماری توسط نرم افزار18spssانجام شده است. 

فهرست مطالب

فصل اول

کلیات پژوهش

مقدمه. 2

1-1- بیان مسئله. 2

1-2- اهمیت و ضرورتتحقیق. 3

1-3- اهداف تحقیق. 4

1-3-1- هدف علمی :5

1-3-2- هدف کاربردی :5

1-3-3- اهداف پژوهش حاضر :5

1-4- فرضیات تحقیق. 5

1-4-1- فرضیه اصلی :5

1-4-2- فرضیات فرعی :5

1-5- قلمرو تحقیق. 5

1-5-1- قلمرو مکانی :5

1-5-2- قلمرو زمانی :5

1-6- واژگان کلیدی پژوهش :6

1-7- تاریخچه مطالعاتی.. 6

1-7-1- تحقیقات خارجی :6

1-7-2- تحقیقات داخلی :7

1-8- چارچوب نظری :7

1-9- مدل مفهومی پژوهش :8

فصل دوم

مروری بر ادبیات پژوهش

مقدمه :10

2-1- تعریف صنایع دستی :10

2- 2- تاریخچه صنایع دستی در جهان و ایران :11

2-3- صنایع دستی در بستر تاریخ ایران :12

2-4- صنایع دستی، آمیزه ای از هنر و صنعت :12

2-5- رشد و توسعه صنایع دستی :13

2-6- صنایع دستی جاذبه ای برای گردشگران :13

2-7 - توسعه صنایع دستی راهکاری برای ایجاد اشتغال پویا :14

2-8- مشكلات و موانع توسعه صنایع دستی :15

2-9- برهم کنش میان صنایع دستی و گردشگری و تعاملات با مقوله های فرهنگی :16

2-10- رابطه ی بین صنایع دستی و توریسم :17

2-11- نقش اقتصادی صنایع دستی :17

2-12- نقش صنایع دستی ایران در توسعه اقتصادی :19

2-13- توسعه صنایع دستی ایران :21

2-14- اهمیت صنایع دستی در اقتصاد. 21

2-14-1- اهمیت صنایع دستی در روستاها (آثار کلان صنایع دستی )21

2-14-2- خصوصیات ویژه در صنعت دستی :22

2-14-3- توان و اشتغال زایی :22

2-14-4- سهم صنایع دستی در تولید ناخالص ملی :22

2-14-5- ارزش افزوده و سرمایه اولیه جهت سرمایه گذاری در صنایع دستی :22

2-14-6- جذب توریسم:23

2-15- نقش صنایع دستی در توسعه فرهنگی کشور:23

2-16- صنایع دستی، هویت ملی و توسعه فرهنگی :23

2-17- نقش صنایع دستی در توسعه گردشگری و مبادلات فرهنگی.. 24

2-18- نقش صنایع دستی در توسعه صادرات :24

2-19- مشکلات صنایع دستی در ایران :25

2-20- حوزه های شغلی متعدد در صنایع دستی :26

2-20-1- حوزه آموزش وپژوهش :26

2-20-2- حوزه های فن آوری :27

2-20-3- حوزه های سیاستگذاری و برنامه ریزی :27

2-20-4- سایر محورها :27

2-21- تاریخچه شهرستان  :28

2-22-کارکنان و مردم :28

2-23- سازمان‌های خدماتی :29

2-24- وفاداری مشتری :30

فصل سوم

روش شناسی پژوهش

مقدمه. 32

3-1- جامعه آماری :32

3-2- حجم نمونه :32

3-3- ابزار جمع آوری اطلاعات :33

3-4- سنجش روائی و پایائی پرسش نامه :33

3-5- روش جمع آوری اطلاعات.. 34

3-6- متغیرهای پژوهش... 34

3-7- روش تجزیه و تحلیل داده ها34

3-8- تحلیل عاملی اکتشافی :35

3-8-1- تحلیل عاملی تاییدی :35

فصل چهارم

تجزیه و تحلیل یافته ها

مقدمه. 37

4-1- آمار توصیفی متغیرهای پرسشنامه. 37

4-1-1- آمار توصیفی توسعه اقتصادی :37

4-1-2- آمار توصیفی توسعه اجتماعی:39

4-1-3- آمار توصیفی توسعه فرهنگی :41

4-2- آمار استنباطی.. 53

4-2-1- فرضیه اصلی:53

4-2-2- فرضیه فرعی اول :53

4-2-3- فرضیه فرعی دوم :53

4-2-4- فرضیه فرعی سوم :54

فصل پنجم

نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه. 56

5-1- نتایج فرضیات پژوهش... 56

5-1-1- بررسی فرضیه یک.... 56

5-1-2- بررسی فرضیه دو. 56

5-1-3- بررسی فرضیه سه. 57

5-2- پیشنهادات کلی ( عمومی )58

5-3- پیشنهادات مبتنی بر نتایج پژوهش :58

5-4- پیشنهادات به محققان آتی.. 59

5-5- محدودیت های پژوهش :59

پیوست: پرسشنامه. 60

منابع فارسی.. 66

منابع لاتین.. 68

فهرست جداول

جدول4-1 فراوانی گویه های متغیر توسعه اقتصادی.. 38

جدول4-2 آمارتوصیفی توسعه اقتصادی.. 38

جدول4-3 فراوانی گویه های متغیر توسعه اجتماعی.. 39

جدول4-4 آمارتوصیفی توسعه اجتماعی.. 40

جدول4-5 فراوانی گویه های متغیر توسعه فرهنگی.. 41

جدول4-6 آمارتوصیفی توسعه فرهنگی.. 42

جدول4-7 آزمون t وابسته. 53

جدول4-8 آزمون t وابسته. 53

جدول4-9 آزمون tوابسته. 53

جدول4-10 آزمون t وابسته. 54

قیمت فایل فقط 14,500 تومان

خرید

بررسی راهكارهای توسعه گردشگری

Admin بازدید : 146 شنبه 16 بهمن 1395 : 11:33 نظرات ()

بررسی راهكارهای توسعه گردشگری

دسته: مدیریت هتلداری
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 526 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 101

هدف از انجام این پژوهششناسایی موانع توسعه گردشگری پایدار در منطقه کاشان می باشد جامعه آماری پژوهش حاضر شامل گردشگرانی می باشد که به کاشان سفر کرده اند این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش تحقیق از نوع توصیفی پیمایشی است

قیمت فایل فقط 14,500 تومان

خرید

هدف از انجام این پژوهش"شناسایی موانع توسعه گردشگری پایدار در منطقه کاشان" می باشد جامعه آماری پژوهش حاضر شامل گردشگرانی می باشد که به کاشان سفر کرده اند. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش تحقیق از نوع توصیفی- پیمایشی است.

برای بدست آوردن حجم نمونه در این تحقیق از فرمول کوکران استفاده شده است و حجم نمونه90 نفر تعیین شد و سپس با استفاده از روش نمونه گیری اتفاقی ( تصادفی ساده) جمع آوری اطلاعات به صورت فیزیکی صورت گرفت .

در این تحقیق از پرسشنامه استفاده شده است و در سوالات پرسشنامه که برای سنجش متغیرهای اصلی مورد استفاده قرار گرفته از مقیاس پنج گزینه‌ای لیکرت استفاده شده است . اعتبار محتوای این پرسشنامه توسط اساتید راهنما و مشاور مورد تأیید قرار گرفته است و از اعتبار لازم برخوردار می‌باشد.

بنابراین به منظور اندازه‌گیری قابلیت اعتماد که از روش آلفای كرونباخ استفاده شد و نر م افزار spss مورد بهره‌برداری قرار گرفت. بدین منظور یك نمونه اولیه شامل 30 پرسشنامه پیش آزمون گردید و سپس با استفاده از داده‌های به دست آمده از این پرسشنامه‌ها و به كمك نر م افزار spss میزان ضریب اعتماد با روش آلفای كرونباخ محاسبه شد و چون این ضریب بالاتر از 0.70 می باشند بنابراین این ارقام ضریب اعتماد را تایید می‌نماید. در این پژوهش جهت بررسی داده‌های آماری از نر م افزار spss استفاده شده است. دو نوع آمار توصیفی و استنباطی برای تحلیل داده‌ها استفاده شده است.

فهرست مطالب

فصل اول كلیات تحقیق

1-1. مقدمه. 3

1-2. بیان مسئله. 3

1-3. سوالات تحقیق.. 5

فصل دوم ادبیات تحقیق

2-1. بخش اول: مبانی نظری تحقیق.. 7

2-1-1. راه های توسعه جهانگردی.. 7

2-1-2. راههای دیگر توسعه جهانگردی.. 11

2-1-3. اهمیت گسترش صنعت جهانگردی در ایران:16

2-1-4. تبلیغات صحیح و اطلاع رسانی وسیع. 17

2-1-5. گسترش حمل و نقل ( بنادر، فرودگاهها و شبکه جاده ای) :18

2-1-6. جهانگردی و مسائل امنیت.. 18

2-1-7. توسعه گردشگری؛ خواسته یا نیاز؟. 20

2-1-8. درآمدزایی "بلیز" از گردشگری.. 22

2-1-9. شکل‌های توسعه جهانگردی.. 24

2-1-10. بررسی سیاست های توسعه گردشگری ایران. 29

2-1-11. بررسی نقش بازاریابی در توسعه صنعت گردشگری.. 31

2-1-12. آمیخته بازاریابی جهانگردی:33

2-1-13. تقسیم بازار و استراتژیهای حاكم بر آن:34

2-1-14. تأملی بر گردشگری شهری در ایران و ارائه راهکارهایی در جهت توسعه پایدار این صنعت شهری 36

2-1-15. شهر و گردشگری.. 40

2-1-16. کاربری های گردشگری شهری.. 42

2-1-17. گردشگری شهری و فضای شهری.. 43

2-1-18. عناصر و فرصت های گردشگری شهری.. 45

2-1-19. شهرنشینی و گردشگری شهری.. 46

2-2. بخش دوم: پیشینه تحقیق.. 48

2-2-1. تحقیقات داخلی.. 48

2-2-2. تحقیقات خارجی.. 49

2-3. جمع بندی فصل دوم. 52

فصل سوم روش شناسی تحقیق

3-1. مقدمه. 54

3-2. روش پژوهش... 54

3-3. جامعه آماری.. 54

3-4. نمونه آماری.. 55

3-5. ابزار جمع‌آوری اطلاعات.. 55

3-6. روایی و پایایی پرسشنامه. 56

3-6-1. تعیین اعتبار(روایی) پرسشنامه. 56

3-6-2. تعیین پایایی(قابلیت اعتماد) پرسشنامه. 57

3-7. تجزیه و تحلیل آماری.. 58

فصل چهارم تجزیه و تحلیل آماری

4-1.مقدمه:60

4-2. آمار توصیفی.. 60

4-2-1.جنسیت.. 60

4-3. نتایج توصیفی.. 65

4-3-1. ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه های پرسشنامه:65

فصل پنجم نتایج ،‌پیشنهادات و محدودیت های تحقیق

5-1. مقدمه. 78

5-2. نتایجتحقیق:78

5-3. راهکار ها و پیشنهادات.. 80

5-4. محدودیت های تحقیق.. 82

5-5. مشکلات تحقیق.. 83

5-6. پیشنهادات مبتنی بر نتایج.. 83

5-7. پیشنهادات به محققان بعدی.. 84

منابع. 85

فهرست جداول

جدول(4-1): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک جنسیت.. 60

جدول(4-2): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک سن.. 61

جدول(4-3): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک تحصیلات.. 62

جدول(4-4): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک شغل.. 63

جدول(4-5): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک میزان درآمد. 64

جدول(4-6): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه6. 65

جدول( 4-7): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه7. 65

جدول( 4-8): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه8. 66

جدول( 4-9): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه9. 67

جدول( 4-10): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه19. 68

جدول( 4-11): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه20. 68

جدول( 4-12): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه21. 69

جدول( 4-13): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه22. 70

جدول( 4-14): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه23. 71

جدول( 4-15): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه24. 71

جدول( 4-16): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه25. 72

جدول( 4-17): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه26. 73

جدول( 4-18): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه27. 73

جدول( 4-19): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه28. 74

جدول( 4-20): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه29. 75

جدول( 4-21): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه39. 75

جدول( 4-22): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه40. 76

فهرست نمودارها

نمودار(4-1): توزیع فراوانی و درصدپاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک جنسیت.. 60

نمودار (4-2): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک سن.. 61

نمودار(4-3): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک تحصیلات.. 62

نمودار(4-4): توزیع فراوانی و درصدپاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک شغل.. 63

نمودار(4-5): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک میزان درآمد. 64

نمودار(4-6): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه1. 65

نمودار( 4-7): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7. 66

نمودار( 4-8): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه8. 67

نمودار( 4-9): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه9. 67

نمودار(4-10): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه19. 68

نمودار(4-11): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه20. 69

نمودار(4-12): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه21. 70

نمودار(4-13): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه22. 70

نمودار(4-14): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه23. 71

نمودار(4-15): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه24. 72

نمودار(4-16): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه25. 72

نمودار(4-17): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه26. 73

نمودار(4-18): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه27. 74

نمودار(4-19): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه28. 74

نمودار ( 4-20): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه29. 75

نمودار (4-21): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه39. 76

نمودار (4-22): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه40. 76

قیمت فایل فقط 14,500 تومان

خرید

بررسی رفتار كارآفرینانه منابع انسانی در سازمان میراث فرهنگی

Admin بازدید : 71 سه شنبه 05 بهمن 1395 : 21:36 نظرات ()

بررسی رفتار كارآفرینانه منابع انسانی در سازمان میراث فرهنگی

دسته: مدیریت هتلداری
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 513 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 113

هدف این تحقیق بررسی رفتار كارآفرینانه منابع انسانی در سازمان میراث فرهنگی می­باشد ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ﺑﺮاﺳﺎس ﻫﺪف، از ﻧﻮع ﭘﮋوﻫﺶﻫﺎی ﮐﺎرﺑﺮدی ﺑﻮده و از ﻧﻈﺮ روش اﺟﺮا از ﻧﻮع ﭘﮋوﻫﺶ­ﻫﺎی ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ از ﺷﺎﺧﻪی ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﯽ اﺳﺖ

قیمت فایل فقط 14,500 تومان

خرید

هدف این تحقیق بررسی رفتار كارآفرینانه منابع انسانی در سازمان میراث فرهنگی  می­باشد. ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ﺑﺮاﺳﺎس ﻫﺪف، از ﻧﻮع ﭘﮋوﻫﺶﻫﺎی ﮐﺎرﺑﺮدی ﺑﻮده و از ﻧﻈﺮ روش اﺟﺮا از ﻧﻮع ﭘﮋوﻫﺶ­ﻫﺎی ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ از ﺷﺎﺧﻪی ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﯽ اﺳﺖ.

در اﯾﻦ ﭘﮋوﻫﺶ در ﺧﺼﻮص ﺟﻤﻊآوری اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ آزﻣﻮن ﻓﺮﺿﯿﺎتﭘﮋوﻫﺶ، ﺑﻪﻃﻮر ﻋﻤﺪه از روش ﻣﯿﺪاﻧﯽ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳﺖ و ﺟﻬﺖ ﺟﻤﻊآوری اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪادﺑﯿﺎت ﺗﺤﻘﯿﻖ از روش ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪای (ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﮐﺘﺎبﻫﺎ، ﻣﻘﺎﻻت، ﻣﺠﻼت، ﻃﺮحﻫﺎی ﭘﮋوﻫﺸﯽ و ﺑﺎﻧﮏﻫﺎیاﻃﻼﻋﺎﺗﯽ اﯾﻨﺘﺮﻧﺘﯽ) اﺳﺘﻔﺎده ﮔﺮدﯾﺪه اﺳﺖ.

در اﯾﻦ ﭘﮋوﻫﺶ، ﺟﺎﻣﻌﻪ آﻣﺎری " كلیه كاركنان سازمان میراث فرهنگی  " می باشند.

با توجه به جدول مورگان که منطبق با فرمول کوکران است حجم نمونه برابر 60 منظور گردیده است.

اﺑﺰارﮔﺮدآوری اﻃﻼﻋﺎت، ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ. در ﺑﺨﺶ آﻣﺎر اﺳﺘﻨﺒﺎﻃﯽ از ﻧﺮم اﻓﺰار 20 spssﺟﻬﺖ آزﻣﻮنﻫﺎی آﻣﺎری اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳﺖ.

نتایج فرضیات:

بین آینده نگری و رفتارکارآفرینانه منابع انسانی رابطه معناداری وجود دارد.

بین مشارکت و رفتارکارآفرینانه منابع انسانی رابطه معناداری وجود دارد.

بین انگیزه های فردی و رفتارکارآفرینانه منابع انسانی رابطه معناداری وجود دارد.

بین حمایت و امید رفتار و رفتارکارآفرینانه منابع انسانی رابطه معناداری وجود دارد.

فصل اول

كلیات پژوهش

1-1- مقدمه. 2

1-2- بیان مسئله. 2

1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق. 4

1-4- اهداف تحقیق. 5

1-4-1- هدف اصلی.. 5

1-4-2- اهداف فرعی.. 5

1-5- فرضیات تحقییق. 5

1-6- سوالات تحقیق. 5

1-7- قلمرو تحقیق. 6

1-7-1- قلمرو موضوعی.. 6

1-7-2- قلمرو مكانی.. 6

1-7-3- قلمرو زمانی.. 6

1-8- تعریف لغات و اصطلاحات.. 6

فصل دوم

ادبیات پژوهش

بخش اول : مبانی نظری تحقیق. 9

1-2- مقدمه. 9

2-2- واژه كارآفرین.. 9

2-3- تفاوت کارآفرین با مدیر. 10

2-4- کارآفرینان چه کارهایی می کنند؟. 10

2-5- كارآفرین كیست؟. 11

2-6- تاریخچه كارآفرینی.. 12

2-7- تعاریف کارآفرینی.. 13

2-8- ویژگی های مشترک تعاریف کارآفرینی.. 14

2-9- کارآفرینی چیست؟. 15

2-10- نکات مورد توجه در تعریف کارآفرینی.. 16

2-11- ویژگیهای عمده كارآفرینان: 16

2-12- جمع بندی ویژگی های افراد کارآفرین.. 17

2-12-1- ویژگی های روانشناختی: 17

2-12-2- ویژگیهای فردی كارآفرینان: 18

2-12-3- ویژگیهای جامعه شناختی ( اجتماعی) 20

2-13- مهارتهای عمومی کسب و کار. 21

2-14- مهارتهای مدیریتی.. 21

2-15- كارآفرینی پایه های شكل گیری اقتصاد نوین: 22

2-16- كارآفرینی و رشد اقتصادی: 22

2-17- كارآفرینی و اشتغال: 23

2-18- كارآفرینی و رشد فن آوری: 23

2-19- علل تشویق برای کارآفرینی.. 23

2-20- نقش و اهمیت كارآفرینی: 24

2-21- وظایف كارآفرین: 25

2-22- موانع كارآفرینی: 26

2-23- انواع کارآفرینی.. 27

2-24- کارآفرینی سازمانی.. 28

2-25- فرآیند کارآفرینی سازمانی.. 28

2-26-  تفاوت کارآفرینی فردی و کارآفرینی سازمانی.. 30

2-27- مدیر به عنوان کارآفرین.. 31

2-28- عوامل موثر بر کارآفرینی در سازمان. 31

2-29- فرهنگ سازمانی و فرهنگ کارآفرینانه. 32

2-30- تاثیر متقابل فرهنگ و کارآفرینی.. 32

2-31- ویژگی های سازمان های کارآفرین.. 33

2-32- گام های موثر در مسیر كار آفرین نمودن سازمان: 34

2-33- مدل تعاملی کارآفرینی سازمانی.. 35

2-34- کارآفرینان  سازمانی.. 35

2-35- ویژگیهای کارآفرینان سازمانی.. 36

2-36- انگیزه های کارآفرینی.. 36

2-37- انواع کارآفرینی سازمانی.. 37

2-38- ابعاد کارآفرینی سازمانی.. 37

2-39- عوامل موثر بر کارآفرینی سازمانی.. 38

2-40- مراحل کارآفرینی در سازمان. 38

2-41- انواع مدلهای کارآفرینی درسازمان. 39

2-41-1- خصوصیات حمایتی مدیریت... 40

2-41-2- موانع و محدویت های  کارآفرینی در سازمان. 40

2-41-3- کارآفرینی درسازمانهای ایران و تأثیرآن بر روند توسعه اقتصاد. 41

2-42- خلاقیت و کار آفرینی.. 42

2-43-  عوامل مؤثر در توسعه و رشد کارآفرینی.. 44

2-43-1- نقش خانواده و اجتماع در پرورش روحیه كارآفرینی: 44

2-43-2- نقش عوامل فرهنگی در توسعه و رشد كارآفرینی: 44

2-44-اهمیت و جایگاه آموزش كارآفرینی: 44

2-45- اهداف آموزش كارآفرینی: 45

2-46- سابقه كارآفرینی در دانشگاههای كشور: 46

2-47-  استفاده از کارآفرینی در آموزش و پیشنهادهای سمینار. 48

2-47-1- نقش آموزش در ایجاد و توسعه کارآفرینی.. 48

2-48-  ویژگی های سازمان های کارآفرین.. 54

2-49- گام های موثر در مسیر كار آفرین نمودن سازمان: 55

2-50- مدل تعاملی کارآفرینی سازمانی.. 56

بخش دوم: تحقیقات پیشین.. 58

2-51- پیشینه پژوهش... 58

2-52- نتیجه گیری و پیشنهادات.. 59

2-53- نتیجه گیری.. 61

فصل سوم

روش تحقیق

ﻣﻘﺪﻣﻪ. 66

3-1- روش پژوهش... 66

3-2- روشهای گردآوری اطلاعات.. 67

3-3- جامعه آماری و نمونه آماری.. 67

3-4 - اﺑﺰار ﮔﺮدآوری دادهﻫﺎ 69

‫‫3-4-1- رواﯾﯽ ( اﻋﺘﺒﺎر ) : 69

3-4-2- ﭘﺎﯾﺎﯾﯽ(اعتماد): 70

3-5- روشﻫﺎی آﻣﺎری ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده 70

فصل چهارم

تجزیه و تحلیل داده ها

4-1- مقدمه. 72

4-2- تحلیل توصیفی.. 72

4-2-1- سن: 72

4-2-2- جنسیت: 73

4-2-3- تحصیلات: 74

4-2-4- جایگاه شغلی: 75

4-3- آمار استنباطی.. 81

فصل پنجم

پیشنهادات ،‌محدودیت ها و نتایج تحقیق

5-1- مقدمه. 84

5-2-خلاصه و نتیجه گیری.. 84

5-3- نتایج فرضیات.. 85

5-3-1- فرضیه اول: 85

5-3-2- فرضیه دوم: 85

5-3-3- فرضیه سوم: 86

5-3-4- فرضیه چهارم. 86

5-4- راهکارها 86

5-5- محدودیت های تحقیق. 87

5-6- پیشنهادات.. 87

5-7- پیشنهاد به محققان آتی.. 87

منابع: 89

پرسشنامه. 92

فهرست جداول

جدول 4-1: توزیع فراوانی سن.. 72

جدول 4-2: توزیع فراوانی جنسیت... 73

جدول 4-3: توزیع فراوانی تحصیلات.. 74

جدول 4-4: توزیع فراوانی جایگاه سازمانی.. 75

جدول 4-5: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 1. 76

جدول 4-6: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 2. 76

جدول 4-7: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 3. 77

جدول 4-8: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 4. 77

جدول 4-9: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 5. 78

جدول 4-10: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 6. 78

جدول 4-11: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7. 79

جدول 4-12: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 8. 79

جدول 4-13: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 9. 80

جدول 4-14: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 10. 80

جدول 4-15: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 11. 81

جدول 4-16: رابطه آینده نگری و رفتارکارآفرینانه منابع انسانی.. 81

جدول 4-17: رابطه مشارکت و رفتارکارآفرینانه منابع انسانی.. 82

جدول 4-18: رابطه انگیزه فردی و رفتارکارآفرینانه منابع انسانی.. 82

جدول 4-19:رابطه حمایت و رفتارکارآفرینانه منابع انسانی.. 82

نمودارها

نمودار4-1: توزیع فراوانی سن.. 72

نمودار 4-2: توزیع فراوانی جنسیت... 73

نمودار 4-3: توزیع فراوانی تحصیلات.. 74

نمودار 4-4: توزیع فراوانی جایگاه سازمانی.. 75

نمودار 4-5: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 1. 76

نمودار 4-6: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 2. 76

نمودار 4-7: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 3. 77

نمودار 4-8: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 4. 77

نمودار 4-9: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 5. 78

نمودار 4-10: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 6. 78

نمودار 4-11: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7. 79

نمودار 4-12: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 8. 79

نمودار 4-13: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 9. 80

نمودار 4-14: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 10. 80

نمودار 4-15: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 11. 81

قیمت فایل فقط 14,500 تومان

خرید

بررسی تأثیرات اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی صنعت توریسم

Admin بازدید : 113 سه شنبه 05 بهمن 1395 : 20:41 نظرات ()

بررسی تأثیرات اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی صنعت توریسم

دسته: مدیریت هتلداری
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 493 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 121

پایان نامه کارشناسیرشته ی مدیریتگرایش جهانگردی همراه با پرسشنامه و کار آماری

قیمت فایل فقط 14,500 تومان

خرید

گردشگری و اقتصاد گردشگری در حال تبدیل شدن به یکی از ارکان اقتصاد تجاری جهان می باشد.افزون بر این بسیاری از برنامه ریزان و سیاستگذاران توسعه نیز از این صنعت گردشگری به عنوان رکن اصلی توسعه پایدار یاد می کنند.تأثیر گردشگری بیشتر به طور زیادی از تأثیر مطالعه شده بر روی جامعه میزبان متمرکز است که اکثر نویسندگان تأثیر گردشگری را بین تأثیرات اجتماعی- اقتصادی یا اجتماعی- فرهنگی تشخیص داده اند.

هدف کلی این تحقیق بررسی تأثیرات اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی صنعت توریسم یا گردشگری می باشد.برای رسیدن به این هدف از روش اسنادی و پیمایشی استفاده شده است.لازم به ذکر است که در این پژوهش پس از تهیه کلیات تحقیق و همچنین ادبیات گردشگری ، جهت بررسی موضوع تحقیق پرسشنامه طراحی شده و پس از تکمیل پرسشنامه ها برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار excel و spssاستفاده شد. آزمون فرضیات از طریق تحلیل توصیفی وآزمون پیرسون[1] انجام شد و مشخص گردید که بین پایگاه اجتماعی- اقتصادی افراد و نگرش آنها در مورد تأثیرات اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی ورود گردشگران رابطه معناداری وجود دارد .

فهرست مطالب

تقدیر و تشکر الف

تقدیم ب

چکیده محتوا ج

فهرست مطالب د

فهرست جداول ح

فهرست شکل ها ح

فهرست نمودارها ط

فصل اوّل:کلیات تحقیق... 2

1-1 مقدمه. 2

1-2 طرح مسئله. 2

1-3 تاریخچه مطالعاتی.. 2

1-3-1 تحقیقات داخلی.. 2

1-3-2 تحقیقات خارجی.. 2

1-4 فرضیات تحقیق.. 2

1-5 مدل مفهومی.. 2

1-6 بیان اهمیت و ضرورت تحقیق.. 2

1-7 اهداف تحقیق.. 2

1-7-1 هدف کلی.. 2

1-7-2 هدف جزئی.. 2

1-8 چارچوب نظریه تحقیق.. 2

1-9 حدود مطالعاتی.. 2

1-9-1 قلمرو مکانی.. 2

1-9-2 قلمرو زمانی.. 2

1-10 واژه ها و اصطلاحات تحقیق.. 2

1-10-1 گردشگری.. 2

1-10-2 پایگاه. 2

1-10-3 پایگاه اجتماعی.. 2

1-10-4 پایگاه اقتصادی.. 2

1-10-5 فرهنگ..... 2

1-10-6 اقتصاد. 2

1-10-7 گردشگر. 2

فصل دوّم:مروری بر ادبیات تحقیق... 2

2-1 مقدمه. 2

2-2 تعاریف گردشگری.. 2

2-3 اصول گردشگری.. 2

2-4 اصطلاحات فنی گردشگری.. 2

2-5 سیستم گردشگری.. 2

2-6 انواع گردشگری.. 2

2-6-1 گردشگری روستایی.. 2

2-6-1-1 انواع گردشگری روستایی.. 2

2-6-1-1-1 گردشگری کشاورزی.. 2

2-6-1-1-2 گردشگری سبز. 2

2-6-1-1-3 گردشگری غذایی.. 2

2-6-1-1-4 طبیعت گردی.. 2

2-6-1-1-5 گردشگری ماجراجویانه. 2

2-6-1-1-6 گردشگری به منظور دیدار از دوستان و آشنایان.. 2

2-6-1-1-7 گردشگری با انگیزه های خاص.... 2

2-6-1-1-8 سایر فعالیت ها و فرهنگ سنتی روستایی.. 2

2-6-2 اکوتوریسم (بوم گردی). 2

2-6-3 گردشگری فرهنگی.. 2

2-6-4 گردشگری میراث فرهنگی.. 2

2-6-5 گردشگری درمانی (سلامت). 2

2-6-6 گردشگری فرهنگی و آموزشی.. 2

2-6-7 گردشگری عصر نو. 2

2-6-8 گردشگری تجاری.. 2

2-6-9 گردشگری معیشتی.. 2

2-6-10 گردشگری نوستالژیک..... 2

2-6-11 گردشگری معنویت گرا2

2-7 اشکال مختلفتوریست... 2

2-8 گردشگری پایدار. 2

2-9 سازمان های گردشگری.. 2

2-10 وظایف سازمان های گردشگری.. 2

2-11 نظریه های جامعه شناختی توریسم.. 2

2-12 گردشگری از دیدگاه اجتماعی.. 2

2-12-1 تا ثیرات اجتماعی-فرهنگی.. 2

2-12-1-1 تأثیرات مثبت اجتماعی - فرهنگی.. 2

2-12-1-2 تأثیرات منفی اجتماعی- فرهنگی.. 2

2-12-1-2-1 اثرنمایشی.. 2

2-12-1-2-2 فرهنگ پذیری.. 2

2-12-1-2-3 كالایی شدن فرهنگ..... 2

2-13 گردشگری از دیدگاه اقتصادی.. 2

2-14 عوامل مؤثر در درجه اثرگذاری بر رشد اقتصادی کشور میزبان.. 2

2-15 اثرات اقتصادی گردشگری.. 2

2-15-1 آثار در آمدی.. 2

2-15-2 آثار اشتغال زایی.. 2

2-16 گردشگری از دیدگاه اسلام. 2

2-17 گردشگری از دیدگاه فرهنگی.. 2

2-17-1 ارزیابی اثرات فرهنگی گردشگری.. 2

2-17-2 فرهنگ ایرانی و عناصر سازنده آن.. 2

2-18 بازاریابی و تبلیغات... 2

2-18-1 بازاریابی مستقیم.. 2

2-18-2 شیوه ‌های بازاریابی مستقیم.. 2

2-19 آمیخته بازاریابی.. 2

2-19-1 آمیخته بازاریابی خدمات... 2

2-20 رفتار خرید مصرف‌كننده. 2

2-20-1 گرایش خریدار. 2

2-20-2 خدمات... 2

2-20-3 ویژگی‌های خدمات... 2

2-21 عرضه و تقاضا2

2-22 موانع اصلی توسعه جهانگردی در ایران.. 2

2-23 چالش های رو به روی گردشگری.. 2

2-23-1 جهانی شدن.. 2

2-23-2 پیرتر شدن بعضی از جوامع و جوان تر شدن جوامع دیگر. 2

2-23-3 تغییر نگرش ها2

2-23-4 افزایش وسایل نقلیه شخصی.. 2

2-23-5 گرم تر شدن هوا و محیط زیست... 2

فصل سوّم:روش اجرای تحقیق... 2

3-1 مقدمه. 2

3-2 ابزار سنجش و گردآوری اطلاعات (داده). 2

3-3 جامعه آماری.. 2

3-4 طرح کلی پژوهش.... 2

3-5 روش نمونه گیری.. 2

3-6 اعتبار. 2

3-7 پایایی.. 2

فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده ها2

4-1 مقدمه. 2

4-2 توصیف داده ها2

4-3آزمون فرضیات... 2

4-3-1 آزمون فرضیه اول.. 2

4-3-2 آزمون فرضیه دوم. 2

4-3-3 آزمون فرضیه سوم. 2

فصل پنجم:نتیجه گیری و پیشنهادات.... 2

5-1 مقدمه. 2

5-2 نتایج پژوهش.... 2

5-2-1 نتیجه فرضیه اول.. 2

5-2-2 نتیجه فرضیه دوم. 2

5-2-3 نتیجه فرضیه سوم. 2

5-3 پیشنهادات مبتنی بر نتایج پژوهش.... 2

5-3-1 اقتصادی.. 2

5-3-2 اجتماعی.. 2

5-3-3 فرهنگی.. 2

5-4 پیشنهاد به محققان آتی.. 2

5-5 نتایج مقایسه با سایر تحقیقات... 2

5-6 محدودیت های پژوهش.... 2

پیوست ها2

منابع فارسی.. 2

منابع لاتین.. 2

فهرست جداول....................................... ح

جدول شماره 1-1، پیش بینی wto درباره تعداد جهانگردان و وجوه دانلودی.. 2

جدول شماره 2-1 تعاریف فنی گردشگری.. 2

جدول شماره 4-1 توزیع فراوانی نمونه آماری تحقیق بر حسب جنسیت... 2

جدول شماره 4-2 توزیع فراوانی سن پاسخگویان.. 2

جدول شماره 4-3 توزیع فراوانی میزان تحصیلات پاسخگویان.. 2

جدول شماره 4-4 توزیع فراوانی شغل پاسخگویان.. 2

جدول شماره 4-5 توزیع فراوانی درآمد.. 2

جدول شماره 4-6 ورود گردشگران با مرور زمان باعث تغییر در گویش و زبان محلی مردم می شود.2

جدول شماره 4-7 در مواقعی ممکن است گردشگر و شیوه زندگی او توسط افراد محلی پذیرفته شود که در این صورت منجر به تعارض الگوهای آداب و رسوم وباورهای رایج پیشین منطقه میشود.2

جدول شماره 4-8 ورودگردشگران به جامعه میزبان باعث تغییر در پوشش و ارزش های بومی منطقه می گردد.2

جدول شماره 4-9 گردشگری باعث احیا هنرها و پیشینه سنتی (صنایع دستی) میگردد.2

جدول شماره 4-10 رونق گردشگری منجر به اشتغال زایی و کاهش بیکاری می گردد.2

جدول شماره 4-11 رفت وآمد مسافران و اقامت آن ها در منطقه موجب تخریب محیط زیست می شود.2

جدول شماره 4-12 با مشاهده رفتارگردشگران ، مردم محلی به تقلید از رفتار آنها تشویق شده و در نتیجه باعث تضعیف قواعد اخلاقی منطقه می شود.2

جدول شماره 4-13 رونق و گسترش گردشگری سبب ازیاد اتومبیل ها و سهولت در حمل و نقل می گردد.2

جدول شماره 4-14 رونق گردشگری منجر به افزایش قیمت ها(زمین،مسکن،خوراک و...)و گرانی می شود.2

جدول شماره 4-15 گردشگری فرصت های خاصی را برای اشتغال زنان و جوانان فراهم کرده و در نتیجه موجب افزایش درآمد خانوارمی گردد.2

جدول شماره4 -16 ورود گردشگران و تأثیرات اقتصادی.. 2

جدول شماره 4-17 ضریب همبستگی بین پایگاه اجتماعی- اقتصادی و تأثیرات اقتصادی.. 2

جدول شماره 4- 18 ورود گردشگران و تأثیرات اجتماعی.. 2

جدول شماره4- 19 ضریب همبستگی بین پایگاه اجتماعی- اقتصادی و تأثیرات اجتماعی.. 2

جدول شماره 4- 20 ورود گردشگر و تأثیرات فرهنگی.. 2

جدول شماره 4- 21 ضریب همبستگی بین پایگاه اجتماعی- اقتصادی و تأثیرات فرهنگی.. 2

فهرست اشکال....................................... ح

شکل شماره 1-2 مدل مفهومی.. 2

شکل شماره 1-3 چارچوب نظری تحقیق. 2

شکل شماره 1-4 منطقه مورد مطالعه. 2

شکل شماره 2- 2 سیستم گردشگری.. 2

فهرست نمودارها........................ ط

نمودار شماره 4-1. 2

نمودار شماره4-2. 2

نمودار شماره 4-3. 2

نمودار شماره 4-4. 2

نمودار شماره 4-5. 2

نمودار شماره 4-6. 2

نمودار شماره 4-7. 2

نمودار شماره 4-8. 2

نمودار شماره 4-9. 2

نمودار شماره 4-10. 2

نمودار شماره 4-11. 2

نمودار شماره 4-12. 2

نمودار شماره 4-13. 2

نمودار شماره 4-14. 2

نمودار شماره 4-15. 2

قیمت فایل فقط 14,500 تومان

خرید

گردشگری و توسعه پایدار

Admin بازدید : 116 شنبه 02 بهمن 1395 : 21:32 نظرات ()

گردشگری و توسعه پایدار

دسته: مدیریت هتلداری
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 539 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 42

توریسم و گردشگری گسترده ترین صنعت خدماتی است كه یقینا در آینده با سرعتی بیش از گذشته و امروز گسترش پیدا خواهد كرد

قیمت فایل فقط 7,900 تومان

خرید

توریسم و گردشگری گسترده ترین صنعت خدماتی است كه یقینا در آینده با سرعتی بیش از گذشته و امروز گسترش پیدا خواهد كرد(كی، چاك ،‌وای، 1382) از مزایای این صنعت پر درآمد و پر ارزش می توان به این اشاره كرد كه منبع مهمی برای شكوفایی اقتصاد كشور های در حال توسعه و برقرار كننده توازن مالی در اقتصاد بین الملل كشور های فقیر و غنی است و زندگی اجتماعی را با ایجاد مشاغل گوناگون و ارتقای سطح درآمjد طبقات وسیعی از مjردم كشور هjای گردشگر پjرست و گjردشگرپذیر تغییر می دهد.(محلاتی ، 1380)

جهانگردی یا توریسم به معنی حركت كوتاه مدت و موقت مردم است به قصد بیرون رفتن از محل یا مكانی كه به‌طور عادی و دائم در آن زندگی و كار می‌‌كند.سازمان توسعه و همكاری اقتصادی[1] جهانگرد را شخصی می‌‌داند كه خارج از محل اقامت همیشگی خود حداقل برای بیست و چهار ساعت در گردش و سیاحت باشد. سازمان جهانی جهانگردی نیز، جهانگرد یا توریست را این‌طور تعریف می‌‌كند: جهانگرد شخصی است كه بیش از بیست و چهار ساعت به قصدی غیر از كار، در جایی خارج از محل اصلی زندگی همیشگی خود به‌سر برد. در سال‌‌های اخیر توسعه گردشگری به‌ویژه گردشگری طبیعی (اكوتوریسم) به عنوان یكی از مهم‌ترین منابع درآمد در تجارت جهانی و مؤلفه عمده در بهبود اقتصادی مناطق و كشورها مطرح شده و شتاب مضاعفی یافته است. به‌نحوی كه درآمدهای حاصل از این صنعت رشدی سریع‌‌تر از درآمدهای حاصل از تولید، فروش و صادرات انواع كالاها و خدمات در برخی از كشورهای گردشگرپذیر داشته است. صنعت گردشگری موجب گسترش انواع خدمات، ایجاد فرصت‌های شغلی، توسعه زیرساخت‌ها در اقصی نقاط جهان، شهرها و روستاها می‌شود كه در نهایت توسعه انسانی را به همراه می‌آورد.

فهرست مطالب

چکیده محتوا

مقدمه

بیان مسئله

تاریخچه گردشگری در جهان

تاریخچه گردشگری درایران

تعاریف گردشگری و گردشگر

اجزا و عناصر صنعت گردشگری

مدیریت و برنامه ریزی صنعت گردشگری

رابطه صنعت توریسم و فناوری اطلاعات

صنعت گردشگری و توسعه پایدار

بررسی تطبیقی درآمدهای حاصل از توریسم در ایران و چند كشور منتخب جهان

راهبردهای گردشگری در قانون تشكیل سازمان میراث فرهنگی و گردشگری

راهبردهای گردشگری و میراث فرهنگی در سند مطالعات آمایش سرزمین

راهبردهای سازماندهی فضایی در سند مطالعه آمایش سرزمین

آینده صنعت گردشگری

راهکارهای نهایی جهت توسعه پایدار صنعت گردشگری

نتیجه گیری

منابع

قیمت فایل فقط 7,900 تومان

خرید

بررسی تاثیر تبلیغات گردشگری ایران و میزان اثر بخشی آن بر جذب گردشگران خارجی به ایران

Admin بازدید : 79 سه شنبه 28 دي 1395 : 17:36 نظرات ()

بررسی تاثیر تبلیغات گردشگری ایران و میزان اثر بخشی آن بر جذب گردشگران خارجی به ایران

دسته: مدیریت هتلداری
بازدید: 3 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 8647 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 233

با رشد بیش از پیش شهرنشینی و زندگی ماشینی، برای گریز از زندگی مدرن و یافتن زمان فراغت انسان بر آن شد تا سفر را به عنوان امری واقع تجربه كند

قیمت فایل فقط 16,900 تومان

خرید

شرح مختصر:

با رشد بیش از پیش شهرنشینی و زندگی ماشینی، برای گریز از زندگی مدرن و یافتن زمان فراغت انسان بر آن شد تا سفر را به عنوان امری واقع تجربه كند. در این میان پیشرفت چشمگیر صنعت حمل و نقل و ارتباطات امر سفر را در چارچوب وسیله‌ی نقلیه‌ی ایمن و شبكه‌ی راه‌های وسیع و گسترده آسان نمود.

بدین ترتیب صنعتی شدن جوامع همراه با افزایش درآمد مردم از یک سو و مهیا شدن اوقات فراغت برای تجدید نیرو وگسترش نوآوری‌های تكنولوژیكی از سوی دیگر زمینه را برای سفر به نقاط دور و نزدیك با هدف استفاده مطلوب از زمان فراغت، كنجكاوی در مورد طبیعت،شناخت فرهنگ و تاریخ ملت‌ها فراهم آورد. در نتیجه گردشگری به طور گسترده بر بستری از فن آوری های ارتباطی شكل گرفت.

صنعت گردشگری در پنجاه سال گذشته رشد روزافزون و مستمری داشته است. اكنون نیز شتابان به سمت آینده در حركت است.این جابجایی عظیم گردشگران بر روی كره‌ی زمین یکی از منابع مهم درآمدی جهان به حساب می‌آید همچنین به عنوان گسترده‌ترین صنعت خدماتی جهان حائز جایگاه ویژه‌ای است؛ این صنعت با تأسیس امكانات و زیرساختهای ویژه فرصت‌های شغلی بیشماری را برای كشور میزبان بوجود می‌آورد.

بدین ترتیب گردشگری كه در ابتدا بعنوان یك پدیده‌ی فرهنگی- اجتماعی مطرح شده بود كم‌كم بعنوان عاملی مهم در رشد و توسعه‌ی اقتصادی شناخته شد. صلح، امنیت، دموكراسی، آزادی وپیشرفت‌های فرهنگی اجتماعی نیز از دیگر پیامدهای مثبت این صنعت عظیم به شمار می‌آیند.

وجود این همه آثار و منافع موجب شد تا گردشگری مورد توجه بسیاری از كشورها قرار گرفته، با برنامه‌ریزی و سرمایه‌گذاری های كلان سود سرشاری را نصیب خود نمایند و برای كسب عواید بیشتر در رقابتی تنگاتنگ با یكدیگر قرار گیرند. اسپانیا، آمریكا، فرانسه، چین وایتالیا از كشورهای صاحب نام در این صنعت هستند.

((جهانگردی پدیده‌ای است چند بعدی كه عوامل مختلفی چون شرایط عمومی كشور، ثبات اقتصادی و اجتماعی، امنیت داخلی، تقویت و گسترش زمینه های مختلف خدماتی از قبیل سیستم حمل و نقل، توسعه‌ی هتل‌ها، مراكز تفریحی و... در موفقیت آن سهم بسزایی دارند.)) (رستمی،1377)

اما در كنار این عوامل، بازاریابی و تبلیغات از شاخص‌های اصلی و مهم در رشد و گسترش گردشگری هستند.تبلیغات یكی از شیوه‌های مهم و مؤثر در اطلاع رسانی می‌باشد و میلیون‌ها نفر را به خود جذب كرده است. در تحولات عمومی جهان، در همه‌ی امور جاری فعالیت‌های بشری و در تمام تار و پود زندگی انسان رخنه كرده است. نه تنها معرفی كالاها و خدمات بلكه رقابت‌های تجاری نیز بدون تبلیغات مؤثر و گسترده میسر نیست.

در واقع تبلیغات ابزار مهمی برای ارتباط با بازار و جامعه و نفوذ در دل و فكر مخاطبان به منظور تأثیرگذاری و تغییردر تصمیم و رفتار آنان است. تبلیغ وسیله‌ای است برای تأثیر و تغییر. تغییری كه تبلیغ ایجاد می‌كند، تغییر در نگرش، بینش، دانش، روش و رفتارهای انواع مخاطبان است. (روستا، 1381) ارقام سرسام آوری كه در این زمینه هزینه می‌شود، به واقع اعجاب‌انگیز است و نشانه‌ی اهمیت اقتصادی این امر می‌باشد.

ضرورت وجود تبلیغات در صنعت گردشگری نیز همچون دیگر صنایع به خوبی احساس می‌شود. تبلیغات مستقیم و غیرمستقیم به عنوان بخش عمده‌ای از فرایند ارتباطات جهانی نقش اساسی در ایجاد شناخت و گسترش جهانگردی در میان ملت‌ها ایفا خواهد كرد.

تبلیغات با استفاده از ابزار مناسب انگیزه‌ی انسان برای سفرو تغییر در محیط زندگی را فراهم می‌آورد. تبلیغات زمینه‌ی شناخت و اطلاع‌رسانی كمی و كیفی گردشگران از مقاصد گردشگری، جاذبه‌ها و خصوصیات ملل مختلف، خدمات موجود و ترغیب به مسافرت را برای گردشگران فراهم می‌سازد.(رستمی،1377 )

رادیو، تلویزیون، روزنامه، مجله، تبلیغات محیطی، اینترنت، شبكه‌های ماهواره‌ای و... از جمله رسانه‌ها و ابزار مهم تبلیغاتی محسوب می‌شوند اما در این میان ظهور و گسترش شبكه‌های تلویزیونی ـ ماهواره‌ای و اطلاع‌رسانی جهانی همچوناینترنت تأثیر شگرفی بر گردشگری گذاشته است این تکنولوژی ها مردم را قادر ساختند تا به شكلی مستقیم، بی‌واسطه و سریع با آداب و رسوم، سنت‌ها، شرایط اجتماعی و خدمات موجود در كشورهای دیگر آشنا شوند.

ایران به علت برخورداری از شرایط متنوع آب و هوایی، تاریخ و تمدن كهن، آثار باستانی، چشم‌اندازهای زیبا، هنر اصیل و صدها امتیاز فرهنگی و... طبق اعلام سازمان یونسكو جزء یكی از ده كشور اول جهان از نظر ظرفیت‌های گردشگری به شمار می‌رود. با این حال كشور ما هنوز نتوانسته جایگاه مناسبی را در صنعت گردشگری بین‌المللی از آن خود كند براستی چه عواملی موجب شده تا ایران نتواند آنگونه كه شایسته است در عرصه‌ی توریسم بین‌المللی بدرخشد؟

نتایج حاصل از تجارب كشورهای صاحب‌نام در این صنعت نشان می دهد كه یكی از عوامل اساسی ركود گردشگری در ایران عدم اطلاع‌رسانی و تبلیغات مناسب در عرصه‌ی بین‌المللی است. فقدان تبلیغات مناسب موجب شده تا كشور ایران علیرغم دارا بودن توانمندی‌های بسیار برای جهانیان ناشناخته بماند. از این روی دغدغه‌ی پژوهشگر بر این است تا به بررسی تأثیر تبلیغات در جذب گردشگران خارجی به ایران بپردازد و شیوه‌ها و ابزار مناسب در این زمینه را شناسایی نماید. امید است نتایج حاصل از این پژوهش موجب ایجاد تحول، رشد و شكوفایی صنعت گردشگری و در نتیجه توسعه‌ی اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی كشور عزیزمان ایران گردد.

فهرست مطالب

فصل اول : کلیات پژوهش

1ـ1 بیان مسأله

1-2 اهمیت موضوع

1-3 ضرورت تحقیق

1-4 اهداف تحقیق

1-5 سؤالات تحقیق

1-6 فرضیات

1-7تعاریف عملیاتی

1-8 شاخص سازی

1-9 چارچوب نظری

1-10 مدل تحقیق

فصل دوم : ادبیات و پیشینه پژوهش

2-1 بخش اول: "تبلیغات"

2-1-1 تعریف تبلیغات

2-1-2 سابقه‌ی تبلیغات تجاری در جهان

2-1-3 تاریخچه‌ی تبلیغات در ایران

2-1-5 عناصر موجود در پیام تبلیغاتی

2-1- 6 فنون تبلیغات

2-1-7 الگوهای تبلیغ

2-1-8 انواع تبلیغات

2-1-9 انواع جاذبه‌های تبلیغ

2-1-10 تكنیك‌های اجرایی تبلیغات بازرگانی

2-1-11 شگردهای جلب مخاطب مورد استفاده در تبلیغ بازرگانی

2-1-12 نقش تصویر در تبلیغ:

2-2 بخش دوم:" گردشگری"

2-2-1 تعریف گردشگری

2-2-2 تاریخچه گردشگری

2-2-2-1 پیشینه گردشگری در جهان

2-2-2-2 پیشینه گردشگری در ایران

2-2-3 اهمیت گردشگری

2-2-3-1 آثار اقتصادی گردشگری

2-2-3-1-1 گردشگری و اشتغال

2-2-3-3 آثار سیاسی

2-2-3-4 آثار زیست محیطی

2-2-3-5 آثار آموزشی

2-2-4 انوع جاذبه‌های گردشگری

2-2-5 انواع گردشگری:

2-2-6جایگاه ایران در صنعت گردشگری

2-3-بخش سوم : "نظریه‌های گردشگری"

2-3-1 انگیزش در جهانگردی

2-3-2 عوامل مؤثر بر انگیزه‌های سفر

2-3-3 نظریه های انگیزش در جهانگردی

2-3-3-1نظریه‌ی نیازها

2-3-3-1-1فرآیند انگیزش در نظریه نیازها

2-3-3-2 نظریه‌ی انتظار و احتمال

2-3-3-3 نظریه درون‌گرایی و برون‌گرایی

2-3-3-4 نظریه سلسله مراتب انگیزه‌های سفر

2-3-3-5 نظریه‌های رفتار مصرف كننده در جهانگردی

2-4 بخش چهارم :" نظریه‌های ارتباطی در تبلیغات "

2-4-1 كاربرد فرآیند ارتباطات در تبلیغات

2-4-2انتظارات فرهنگی و درك

2-4-3نظریه طرح ذهنی

2-4-4 فرآیندهای گزینشی

2-4-5 اعتبار منبع

2-4-6 اثرهای تكرار

2-4-7 الگوی سلسله مراتب اثرها

2-4-8 كاركرد رسانه‌ها

2-4-9 برجسته سازی

2-4-10نظریه‌ی دو عاملی

2-4-11نظریه استفاده و خشنودی

2-4-12 فرمول آیدا

2-5 بخش پنجم : "اثر بخشی تبلیغات"

2-5-1 شرایط اثربخشی رسانه‌ها

2-5-2 شرایط تأثیر تبلیغات

2-5-3 مدل عوامل مؤثر بر روی اثربخشی تبلیغ

2-5-4عوامل مؤثر برروی اثربخشی تبلیغ

2-5-5 مدل مسیر دو سویه اثربخشی تبلیغات

2-6 بخش ششم : تبلیغات و گردشگری

2-6-1 تبلیغات در عصر اطلاعات

2-6-2 فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات

2-6-2-1 فناوری اطلاعات

2-6-3 تاثیر فناوری اطلاعات در گردشگری

2 -6-4 تبلیغات اینترنتی

2-6-5 نقش اینترنت در توسعه‌ی صنعت گردشگری

2-6-6 – شبکه های تلویزیونی ماهواره ای

2-6-7 ابزار تبلیغات گردشگری

2-6-7-1 ابزارهای اصلی تبلیغات

2-6-7-2 ابزارهای فرعی تبلیغاتی و بازاریابی جهانگردی

2-7بخش هفتم: پیشینه پژوهش

2-8 بخش هشتم: عملكرد سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری

فصل سوم : روششناسی

3-1 روش تحقیق:

3-2 ابزار تحقیق

3-3 جامعه آماری

3-4 حجم نمونه

3-5 روش نمونه گیری

3-6 رویه جمع آوری اطلاعات

3-7 اعتبار و پایایی تحقیق

3-8 محدودیت های تحقیق

فصل چهارم : یافته های پژوهش

مقدمه

بخش اول) 4-1تجزیه و تحلیل توصیفی

بخش دوم ) 4-2 تجزیه و تحلیل استنباطی

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات

5-1 نتیجه گیری

5-2 پیشنهادات

5-3 پیشنهاداتی برای محققین بعدی

منابع فارسی

مقالات

پایان نامه ها

منابع اینترنتی ( مقالات فارسی ) :

پیوست الف

پیوست ج

قیمت فایل فقط 16,900 تومان

خرید

بررسی جاذبه های توریستی و موانع جذب جهانگردان به منطقه كلیبر

Admin بازدید : 50 سه شنبه 21 دي 1395 : 16:20 نظرات ()

بررسی جاذبه های توریستی و موانع جذب جهانگردان به منطقه كلیبر

دسته: مدیریت هتلداری
بازدید: 2 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 185 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 234

مسافرت و صنعت جهانگردی به عنوان بزرگترین و متنوع ترین صنعت در دنیا به حساب می آید بسیاری از كشورها این صنعت پویا را به عنوان منبع اصلی درآمد، اشتغال، رشد بخش خصوصی و توسعه ساختار زیربنایی می دانند

قیمت فایل فقط 5,000 تومان

خرید

شرح مختصر:

مسافرت و صنعت جهانگردی به عنوان بزرگترین و متنوع ترین صنعت در دنیا به حساب می آید. بسیاری از كشورها این صنعت پویا را به عنوان منبع اصلی درآمد، اشتغال، رشد بخش خصوصی و توسعه ساختار زیربنایی می دانند. بویژه در كشورهای در حال توسعه كه شكل های دیگر توسعه اقتصادی مثل تولید یا استخراج منابع طبیعی، از نظر اقتصادی به صرفه نیست، یا نقش چندان مهمی در صحنه تجارت و بازرگانی ندارد. به توسعه صنعت گردشگری توجه زیادی می شود. بنابراین تردیدی نیست كه همه كشورهای جهان تلاش می كنند تا در رقابتی تنگاتنگ در پی بهره گیری از مزایای اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی برآمده و سهم بیشتری از درآمد و بالا بردن سطح اشتغال ناشی از بهینه سازی این صنعت خدماتی در كشور خود داشته باشند.

صنعت گردشگری امروز در اغلب كشورهای جهان، به ویژه جهان سوم، كلید اقتصادی به شمار می رود تا جای که در كشورها گردشگری بیش از سایر برنامه های توسعه در اولویت قرار گرفته است. و تلاش می شود كه عواملی را كه در گسترش و رونق صنعت گردشگری مؤثرند شناسایی شوند. طرفداران صنعت جهانگردی بر این باوردند كه این صنعت می تواند تنشهای سیاسی را كاهش دهد و برای صلح جهانی عامل تعدیل كنده به حساب آ ید. در حالی که مرزهای خارجی كشورها كم رنگ می شود. پدیده ای به نام «دهكده جهانی» معنا و مفهوم پیدا می كند و بدین گونه دنیا روز به روز كوچكتر و افراد به هم نزدیكتر و صمیمی تر می شوند.

در كشور ما كه عنایت به درآمدهای غیرنفتی از سیاستهای ا قتصادی دولت محسوب می شود. توسعه جهانگردی می تواند به عنوان منبع درآمدزا و پربهره تلقی شود، كه در صورت برنامه ریزی صحیح قادر خواهد بود منبع ارزی قابل توجهی را در اختیار متولیان اقتصادی كشور قرار دهد. عواملی كه جهانگردان را وادار به انتخاب مكانی برای سیاحت در كشورهای خاورمیانه از جمله ایران می نماید. می توان به چند دسته تقسیم نمود كه از بین آنها مهمترین، وجود ویژگیهای خاص بناها و مجموعه های تاریخی است. چرا كه اینگونه مكانهای ویژه، مفاهیم واقعی زندگی و فرهنگ گذشتگان مردمان این مرز و بوم را برای آنها بیان و یا ترجمه می كند. جهانگردان برای رسیدن به چنین هدفی هرگونه هزینه و رنج سفری را از جان دل می پذیرند. ولی آنچه حركت آنها را در این راستا تسریع می نماید. وجود انگیزه های جنبی، سرگرمیها، و وسایل راحتی جهانگرد است كه در مرحله دوم اهمیت قرار می گیرد. در اینجا چنانچه این امر مورد توجه ویژه قرار نگیرد. و عملاً با فقدان یا كمبود آن روبرو باشیم یقیناً تأثیر شدیدی در ایجاد انصراف برای نیل به چنین حركتی خواهد داشت. بنابراین باید نقاط ضعف این صنعت در ایران شناسایی شود. تا شاهد رشد این صنعت باشیم. هنگامی كه با عینك جامعه شناسی به صنعت جهانگردی می نگریم. در می یابیم كه جهانگردی یك ابزار گفتگوی فرهنگی و ایجاد تفاهم است كه در تمام طول تاریخ بشر تا عصر صنعت چنین بوده است. ولی چگونگی جلوه های جهانگردی از عصر صنعت تا به امروز این اصل را از صورت عام و فراگیر خود دور كرده است. صنعت با تمام جلوه های فنی و اجتماعی خود بر جهانگردی هم مانند هر چیز دیگر اثرهای آشكار به جا نهاده است. یكی از اثرهای عمده ای كه صنعت جدید و پیامدهای اجتماعی آن بر پدیده جهانگردی فرو نهاده از معناهای فرهنگی آن است. جهانگردی در عصر صنعت و ماشین بیش از آنكه یك حركت فرهنگی باشد یك حركت روانشناختی اجتماعی شده است.

فهرست مطالب

فهرست مطالب
مقدمه 1
فصل اول : کلیات
(1-1)-عنوان پژوهش 4
(1-2)-بیان مسئله 4
(1-3)-اهمیت و ضرورت تحقیق 6
(1-4)-اهداف پژوهش 7

فصل دوم : چارچوب نظری ومفاهیم کلیدی
(2-1)- تعریف مفاهیم 9
(2-1-1)-تعریف لغوی جاذبه 9
(2-1-2)-تعریف لغوی موانع 9
(2-1-3)-تعریف لغوی جهانگرد (توریست) 10
(2-1-4)-تعریف جهانگرد دیدگاههای مختلف 11
(2-2-1)-تعریف لغوی جهانگردی 12
(2-2-2)-تعریف جهانگردی ازدیدگاههای مختلف 12
(2-2-3)-تعریف انواع مختلف جهانگردی 13
(2-2-4)-اشکال عمده جهانگردی 14
(2-2-5)-انواع مسافرت 15
(2-2-6)-انواع کلی جهانگردی 16
(2-3)-آثار فرهنگی و اجتماعی جهانگردی 17
(2-4)-چهارچوب تئوریکی پژوهش 23
(2-4-1)-فرضیه های پژوهش 26
(2-4-3)-تعاریف واژه ها و اصطلاحات 27
مدل تحلیلی پژوهش 27
(2-5)-پیشینه تحقیق 30
(2-5-1)-پیشینه تاریخی صنعت توریسم 30
(2-5-2)-عهد باستان 30
(2-5-3)-قرون وسطی 31
(2-5-4)-رنسانس 32
(2-5-6)-انقلاب صنعتی 32
(2-5-7)-جهانگردی در زمان کنونی 33
(2-5-8)-تاریخچه جهانگردی در ایران 34
(2-5-9)-تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 36
)2-5-10)-تحقیقات انجام شده در داخل کشور 49
(2-6)-توریسم و جهانی شدن 59
(2-6-1)-ویژگیهای جهانی شدن 61
(2-6-2)-عوامل مؤثر بر جهانی شدن 62
(2-6-3)-پیامدها وابزارهای جهانی شدن 62
(2-6-4)-ابعاد جهانی شدن 63
(2-6-5)-واژه گردشگری الکترونیکی 64
(2-7)-مفهوم جامعه شناسی جهانگردی 67
(2-7-1)-شیوه های شناخت جهانگردی 69
(2-7-2)-شناخت چند رشته ای جهانگردی 73
(2-8)-سیاستگزاری و برنامه ریزی گردشگری 73
(2-8-1)-تعیین استراتژیکی و سیاستهای گردشگری 73
(2-8-2)-سیاستگزاری 75
(2-8-3)-برنامه ریزی 78
(2-8-4)-اهمیت برنامه ریزی جهانگردی 81
(2-8-5)-مدیریت 84

فصل سوم : بررسی وضعیت جغرافیایی ، تاریخی ، سیاسی ، فرهنگی و جاذبه های توریستی شهرستان کلیبر
(3-1) -موقعیت جغرافیایی شهرستان کلیبر 87
(3-2)-بررسی پیشینه تاریخی شهرستان کلیبر 87
(3-3)-بخش اول : جاذبه های طبیعی شهرستان کلیبر 90
(3-3-1)-آب و هوا 90
(3-3-2) -ناهمواریها 91
(3-3-3)-رودها 91
(3-3-4)-رودخانه ارس 91
(3-3-5)-کلیبرچای 92
(3-3-6)-ایلنگه چای 92
(3-4)-جنگلها و مراتع شهرستان کلیبر 92
(3-4-1)-منطقه حفاظت شده ارسباران 93
(3-4-2)-آب های معدنی 94
(3-4-3)-مخازن و معادن زیرزمینی 95
(3-5)-بخش دوم : جاذبه های تاریخی و فرهنگی شهرستان کلیبر 95
قلعه های تاریخی 96
(3-5-1)-قلعه بابک 96
(3-5-2)-قلعه آوارسین 97
(3-5-3)-قلعه پیغام 98
(3-5-4)-قلغه اغی 98
(3-5-5)-قلعه قلعه کندی 98
(3-6)-برجهای تاریخی شهرستان کلیبر 99
(3-6-1)-برج کلیبر 99
(3-6-2)-برج خانباغی 99
(3-6-4)-برج قارلوجا 99
(3-7)-اماکن مقدّس و مذهبی 100
(3-7-1)-بقعه شاه قاسم 100
(3-7-2)-بقعه شاه حیدر 100
(3-7-3)-بقعه شیخ محمد انصاری 100
(3-9)-قصرهای (کانتور) تاریخی 100
(3-9-1)-قصر آینالو 100
(3-9-2)-کانتور وینق 100
(3-10)-پلهای تاریخی 101
(3-10-1)-پلهای تاریخی خدآفرین 101
(3-11)-گورستان اسکو 101
(3-11-1)-مسجد کلاسور 102
(3-11-2)-مسجد جامع کلیبر 103
(3-11-3 )- حمام خزنه کلیبر 103
(3-12)-مکانهای ورزشی 103
(3-12-1)-مکان سوارکار قرقیه 103
(3-12-2)-کوهستان بذ (کوهنوردی) 104
(3-13)-صنایع دستی 104
(3-13-1)-قالیبافی 105
(3-13-2)-گلیم و جاجیم بافی 105
(3-13-3)-فرشبافی 105
(3-13-4)-خورجین 105
(3-13-5)-ورنی بافی 106

فصل چهارم : روش تحقیق
(4-1)-نوع روش تحقیق 108
(4-2)-ابزار جمع آوری داده ها 108
(4-3)-نحوه استخراج داده ها 109
(4-4)-اعتبار و روایی تحقیق 109
(4-5)-شیوه های تجزیه و تحلیل 111
(4-5)-نمونه گیری 111
(4-6)-واحد آماری 112
(4-7)-محدودیتهای تحقیق 112

فصل پنجم : یافته های پژوهش و تحلیل اطلاعات
(5-1)-آمار توصیفی 115
(5-2)-آمار تحلیلی 184

فصل ششم:نتیجه گیری
(6-1)-خلاصه تحقیق 227
(6-2)-نتیجه گیرى 228
(6-3)-ارائه پیشنهادات 229
(6-4)-منابع وماخذ 233
(6-5)-فهرست پایان نامه ها 239
(6-6)-ضمایم 197

بررسی برخی ازعوامل موثر بر عدم جذب جهانگردان به كشور

قیمت فایل فقط 5,000 تومان

خرید

سنجش اعتماد عمومی نسبت به برنامه های توسعه گردشگری شهری

Admin بازدید : 56 سه شنبه 21 دي 1395 : 16:10 نظرات ()

سنجش اعتماد عمومی نسبت به برنامه های توسعه گردشگری شهری

دسته: مدیریت هتلداری
بازدید: 2 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 495 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 114

پایان نامه برای دانلود مدرک کارشناسی رشته مدیریت جهانگردی (همراه با پرسشنامه)

قیمت فایل فقط 14,800 تومان

خرید

سنجش اعتماد عمومی نسبت به برنامه های توسعه گردشگری شهری


شرح مختصر: هدف اصلی این پژوهش بررسی اعتماد عمومی نسبت به سنجش توسعه گردشگری و مجرای آن در منطقه  می­باشد.اعتماد درمعنای کلی بازگوی این باوراست.که دیگران با کنش خود به آسایش یا رفاه اعتماد کنندگان کمک کرده و ازآسیب زدن به آنها یا منافع شان خودداری کنند. با توجه به موضوع و اهداف مورد بررسی در این پژوهش برای بدست آوردن حجم نمونه در این تحقیق از فرمول کوکران استفاده شده است و حجم نمونه 100 نفر تعیین شده و سپس با استفاده از روش نمونه گیری اتفاقی(تصادفی ساده)جمع آوری اطلاعات به صورت فیزیکی صورت گرفت.در این پژوهش جهت بررسی داده های آماری از نرم افزار spss استفاده شده است.دو نوع آمار توصیفی و استنباطی برای تحلیل داده ها استفاده شده است.در این پژوهش از آزمون رتبه بندی فریدمن استفاده شده است.

فصل اول 1

کلیـــات تحقــیق 1

1-1- مقدمه 2

1-2- بیان مسئله 3

1-3- ضرورت واهمیت موضوع: 4

1-4- قلمرو تحقیق 4

1-4-1- قلمرو موضوعی 4

1-4-2- قلمرو زمانی تحقیق 4

1-4-3- قلمرو مکانی تحقیق 5

1-5- تعاریف واژه های تحقیق 5

فصل دوم 6

ادبیــات تحقــیق 6

2-1- مقدمه 7

2-2- تعریف گردشگری 7

2-3- اهمیت گردشگری 8

2-3-1- افزایش در آمد 9

2-4- انواع گردشگری 10

2-4-1-گردشگری شهری 10

2-4-2- گردشگری فرهنگی 11

2-5- اصول گردشگری 19

2-6- گردشگری، تفریح وفراغت 20

2-7- سیستم گردشگری 21

2-8- صنعت گردشگری 23

2-9- مدیریت بازاریابی گردشگری 24

2-10- تأثیرات اقتصادی بر گردشگری 26

2-11- تأثیرات فرهنگی واجتماعی بر گردشگری 27

2-12- موانع توسعه گردشگری 28

2-13- تعریف اعتمادعمومی 29

2-14- مفهوم اعتماد 30

2-15- اهمیت اعتمادعمومی 31

2-16- انواع اعتماد عمومی 32

2-17- ابعاد اعتماد 36

2-17-1- اعتماد بنیادین یا امنیت وجودی: 36

2-17-2- اعتماد بین شخصی 37

2-17-3- اعتماد اجتماعی یا اعتماد به غریبه ها 38

2-17-4- اعتماد نهادی 38

2-18- پیامدهای اعتماد اجتماعی 39

2-19- راهکارهای بهبود اعتماد عمومی 39

2-20- دلایل عمومی افول اعتماد عمومی 40

2-21- مشارکت 41

2-22- عوامل مؤثر بر مشارکت افراد از دیدگاه نظریه پردازان 44

2-23- پیشینه وفرهنگ مشارکت در ایران 48

2-25- تاریخچه  57

2-25-1- موقعیت جغرافیایی : 57

2-25-2- جمعیت : 57

2-25-3- آب و هوای : 58

2-25-4-زبان و نژاد مردم  58

2-25-5- مذهب مردم : 58

2-25-6 -آثار تاریخی شهر  59

بخش سوم: تحقیقات انجام شده در داخل و خارج كشور 66

2-26- پیشینه تحقیق 66

2-26-1- پیشینه داخلی 66

2-26-2- پیشینه خارجی 71

2-27- نتیجه گیری 72

فصل سوم 73

روش تحقیق 73

3-1- مقدمه 73

3-2- روش پژوهش 74

3-3- جامعه آماری 74

3-4- نمونه آماری 75

3-5- ابزار جمع‌آوری اطلاعات 76

3-6- روایی و پایایی پرسشنامه 77

3-6-1- تعیین اعتبار(روایی) پرسشنامه 77

3-6-2- تعیین پایایی(قابلیت اعتماد) پرسشنامه 78

3-7-تجزیه و تحلیل آماری 79

فصل چهارم 80

تجزیه و تحلیل آماری 80

4-1- مقدمه 81

4-2 - آمار توصیفی 81

4-2-1- جنسیت: 81

4-1-2- سن 82

4-1-3- میزان تحصیلات 84

4-1-4- شغل 84

4-1-5- میزان درآمد 86

4-2-1- نتایج توصیفی 87

4-2-1-1- ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه های پرسشنامه: 87

فصل پنجم 91

نتیـجه گیــری 91

5-1- مقدمه 91

5-2- خلاصه تحقیق 92

5-3- نتیجه گیری 93

5-4- محدودیت تحقیق 96

5-5- پیشنهادات 96

منابع 97

قیمت فایل فقط 14,800 تومان

خرید

بررسی میزان استفاده از فناوری اطلاعات در پیشتیبانی از مدیریت کیفیت جامع TQM

Admin بازدید : 33 سه شنبه 21 دي 1395 : 16:10 نظرات ()

بررسی میزان استفاده از فناوری اطلاعات در پیشتیبانی از مدیریت کیفیت جامع tqm

دسته: مدیریت هتلداری
بازدید: 2 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 320 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 94

پایان نامه برای دانلود درجه کارشناسی رشته مدیریت جهانگردی(همراه با پرسشنامه)

قیمت فایل فقط 14,800 تومان

خرید

بررسی میزان استفاده از فناوری اطلاعات در پیشتیبانی از مدیریت کیفیت جامع tqm

چکیده محتوا

هدف این تحقیق بررسی میزان استفاده از فناوری اطلاعات در پیشتیبانی از مدیریت کیفیت جامع tqm  می باشد.  در این پژوهش، از روش توصیفی-همبستگی استفاده کرده‌ایم. جامعه آماری این پژوهش  کلیه کارکنان و كارمندان اداره امور مالیاتی شهرستان که بصورت رسمی یا قراردادی مشغول به کارهستند. حجم نمونه این تحقیق با استفاده از جدول مورگان 66 نفر، محاسبه شد که با روش نمونه‌گیری تصادفی ساده و با مراجعه مستقیم به پاسخگویان ،پرسشنامه ها توزیع و تکمیل گردید.

در این پژوهش برای برآورد پایائی پرسشنامه از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شد.  ضریب آلفای بدست آمده در این مطالعه برای متغیر استفاده از فناوری اطلاعات در حمایت از مدیریت کیفیت جامع 785/0 می­باشد. هم­چنین برای 3 خرده مقیاس (عامل) رهبری مدیریت عالی، روابط با مشتری و روابط با عرضه ­کننده به ترتیب 671/0، 724/0 و 577/0 بدست آمده است.

از هر دو نوع آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده کرده‌ایم. از آمار توصیفی برای نمایش اطلاعات جمعیت شناختی و از آمار استنباطی جهت تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیات پژوهش بهره گرفته ایم.

چکیده محتوا. 1

فصل اول

کلیات پژوهش

1-1- مقدمه. 3

1-2- بیان مسئله. 3

1-3- اهمیت و ضرورت موضوع. 4

1-4-اهداف پژوهش.... 5

1-4-1-هدف اصلی.. 5

1-4-2- اهداف فرعی.. 5

1-5- فرضیات پژوهش.... 5

1-6- سوالات تحقیق.. 5

1-7- قلمرو تحقیق.. 6

1-7-1- قلمرو موضوعی.. 6

1-7-2- قلمرو مکانی.. 6

1-7-3- قلمرو زمانی.. 6

1-8- تعریف اصطلاحات پژوهش.... 6

فصل دوم

ادبیات پژوهش

2-1- بخش اول : مدیریت کیفیت جامع.. 8

2-1-1- مقدمه. 8

2-1-2-تعریف.. 9

2-1-3- ارکان فلسفی مدیریت جامع کیفیت... 9

2-1-3-1- فرایندگرایی.. 9

2-1-3-2- مشتری‌محوری.. 9

2-1-3-3- ارتقای مستمر و فراگیر فرایندها و سیستم‌ها 9

2-1-4- اصول مدیریت جامع کیفیت... 9

2-1-5- جنبه های مدیریت كیفیت جامع.. 11

2-1-6- نقش مدیریت جامع درتغییرات سازمانی.. 12

2-1-6-1- تغییر فرهنگی: 13

2- 1-7- محدودیت های مدیریت کیفیت جامع.. 13

2-1-7-1- مدیریت كیفیت جامع و دولت... 13

2-1-7-2- چالشهای دولتی: 14

2-1-8-  ارتباطات و آموزش مدیریت كیفیت جامع.. 15

2-1-9- سنجش و اندازه گیری مدیریت جامع.. 16

2-1-9-1- مشتریان: 17

2-1-9-2- اهداف استراتژیك: 17

2-1-10- اثرات مدیریت کیفیت جامع درسازمان.. 17

2-1-10-1-دیدگاه ضمنی از سازمان.. 17

2-1-10-2- جهت زمانی اولیه: 18

2-1-10-3-تاثیر بر فرهنگ سازمانی.. 18

2-1-10-4-الزامات رهبری: 18

2-1-10-5-تاكید بر كنترل مدیریت... 18

2-1-11-مدیریت کیفیت جامع ومشتری مداری.. 19

2-1-12-کیفیت خدمات.. 20

2-1-13-ابعاد و عوامل کیفیت خدمات.. 20

2-1-14- سنجش و اندازه گیری.. 21

2-1-14-1- مشتریان.. 21

2-1-14-2- اهداف استراتژیک... 21

2-1-15- مدیریت کیفیت جامع و برنامه ریزی استراتژیک... 21

2-1-15-1- دیدگاه ضمنی از سازمان.. 22

2-1-15-2- جهت زمانی اولیه. 22

2-1-15-3- تاثیر بر فرهنگ سازمانی.. 22

2-1-15-4- الزامات رهبری.. 23

2-1-15-5- تاکید بر کنترل مدیریت... 23

2-1-16- برقراری ارتباط بین برنامه ریزی استراتژیک و مدیریت کیفیت جـــامع: 23

2-1-17-جنبه های مدیریت کیفیت جامع.. 24

2-1-18- جنبه های مختلف مدیریت کیفیت جامع : 24

2-1-19- مدیریت کیفیت جامع به عنوان فلسفه مدیریت... 26

2-1-20- مدیریت کیفیت جامع و دولت... 26

2-1-20-1- چالشهای دولتی.. 27

2-1-20-2- سبک مدیریت و شایستگی های رهبری.. 28

2-1-21-  درک وابستگیهای درونی و تعاملات بین سیستم ها، تغییرات، یادگیری.. 28

2-2- بخش دوم: فناوری اطلاعات و تاثیر آن بر مدیریت کیفیت جامع.. 29

2-2-1- تعریف فناوری اطلاعات.. 29

2-2-2- سیستم اطلاعات و فناوری اطلاعات.. 30

2-2-2-1- سطح حرفه‌ای  فناوری اطلاعات.. 31

2-2-2-2- سطح آموزشی فناوری اطلاعات.. 31

2-2-3- تأثیر فناوری اطلاعات.. 31

2-2-4- تأثیر فناوری اطلاعات بر مدیریت کیفیت جامع.. 34

2-2-5- علل ناکامی مدیریت کیفیت جامع در فناوری اطلاعات.. 36

2-2-5-1- تغییر فرهنگی.. 37

2-2-6- فناوری اطلاعات و ارتباطات و آموزش مدیریت کیفیت جامع.. 37

2-2-7- سودمندی مدیریت کیفیت جامع از فناوری اطلاعات.. 38

2-2-8- تأثیر فناوری اطلاعات بر مدیریت كیفیت جامع:مطالعه موردی کاربرد tqm در کشور ژاپن: 38

2-2-9- مدیریت کیفیت جامع فناوری اطلاعات.. 42

2-2-9-1- اصول پیاده سازی مدیریت کیفیت در فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان(مجازی) بر مبنای تکنیک 5s  42

2-2-10-  مفهوم فناوری اطلاعات و مدیریت کیفیت جامع.. 42

2-2-11- مفهوم 5s (فناوری اطلاعات و مدیریت کیفیت در سازمان) 43

2-2-12- حوزه های پیاده سازی 5s در فناوری اطلاعات.. 43

2-2-13- مفهوم و روش اجرای 5s. 44

2-2-13-1- تفکیک و تعمیر (s1) 44

2-2-13-2- ترتیب و تنظیم(s2) 46

2-2-13-3- تمیزی(s3) 46

2-2-13-4- تداوم و ایمنی (s4 ) 47

2-2-13-5- تعلیم و انظباط (s5) 48

2-3- بخش سوم: پیشینه تحقیقات داخلی و خارجی.. 49

2-3-1-پیشینه پژوهش.... 49

2-3-1-1-تحقیقات داخلی: 49

2-3-1-2-تحقیقات خارجی: 49

فصل سوم

روش تحقیق

مقدمه. 52

3-1-روش تحقیق.. 52

3-2-جامعه آماری.. 53

3-3-حجم نمونه و روش نمونه گیری.. 53

3-4-ابزار پژوهش.... 53

3-5-روش گردآوری داده ها 54

3-6 -روایی وپایائی پرسشنامه. 54

3-6-1-روایی(اعتبار): 54

3-6-2-پایائی(اعتماد): 54

3-7 -متغیرهای تحقیق.. 55

3-8 - روش تجزیه وتحلیل داده ها 55

فصل چهارم

تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق

4-1 مقدمه. 57

4-2 تحلیل ویژگی های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان.. 57

4-3 تحلیل توصیفی مقدماتی.. 60

4-4 آزمون نرمال بودن متغیرها 61

4-5  بررسی فرضیه های تحقیق.. 61

4-6- آزمون رتبه بندی فریدمن.. 71

فصل پنجم

خلاصه و نتیجه گیری

5-1- مقدمه. 73

5-2- نتایج استنباطی.. 73

5-3- آزمون نرمال بودن متغیرها 74

5-4- بررسی فرضیههای تحقیق.. 74

5-5- پیشنهادات.. 75

5-6-  پیشنهادات برای تحقیقات آتی.. 75

5-7-  محدودیت های پژوهش.... 75

منابع و مأخذ. 77



فهرست جداول

عنوان                                                                          صفحه

جدول 4-1: توزیع افراد بر حسب جنس.... 57

جدول 4-2: توزیع افراد بر حسب وضعیت تاهل.. 58

جدول 4-3: توزیع افراد بر حسب سوابق کاری.. 58

جدول 4-4: توزیع افراد بر مبنای سطح تحصیلات.. 59

جدول 4-5: شاخصههای توصیفی مربوط به میزان استفاه از فناوری اطلاعات.. 60

جدول 4-6: آزمون تعیین نرمال بودن متغیرهای اصلی تحقیق.. 61

جدول 4-7: نتایج آزمون t تک نمونهای برای رهبری مدیریت عالی.. 62

جدول 4-8: شاخصه های توصیفی نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از رهبری مدیریت عالی به تفکیک نظرات زن و مرد. 62

جدول 4-9: نتایج آزمون تی مستقل برای مقایسه میانگین نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از رهبری مدیریت عالی بین نظرات زن و مرد. 62

جدول 4-10: شاخصه های توصیفی نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از رهبری مدیریت عالی به تفکیک نظرات افراد مجرد و متاهل.. 63

جدول 4-11: نتایج آزمون تی مستقل برای مقایسه میانگین نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از رهبری مدیریت عالی بین نظرات افراد مجرد و متاهل.. 63

جدول 4-12: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از رهبری مدیریت عالی و سن کارکنان.. 63

جدول 4-13: میانگین و انحراف معیار میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از رهبری مدیریت عالی به تفکیک نظرات افراد با سوابق کاری مختلف.. 64

جدول 4-14: نتایج آزمون تحلیل واریانس برای مقایسه میانگین استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از رهبری مدیریت عالی بین نظرات افراد با سوابق کاری مختلف.. 64

جدول 4-15: میانگین و انحراف معیار میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از رهبری مدیریت عالی به تفکیک نظرات افراد با سطوح مختلف تحصیلات.. 64

جدول 4-16: نتایج آزمون تحلیل واریانس برای مقایسه میانگین استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از رهبری مدیریت عالی بین نظرات افراد با سطوح مختلف تحصیلات.. 64

جدول 4-17: نتایج آزمون t تک نمونهای برای روابط با مشتری.. 65

جدول 4-18: شاخصه های توصیفی نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با مشتری به تفکیک نظرات زن و مرد. 65

جدول 4-19: نتایج آزمون تی مستقل برای مقایسه میانگین نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با مشتری بین نظرات زن و مرد. 66

جدول 4-20: شاخصه های توصیفی نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با مشتری به تفکیک نظرات افراد مجرد و متاهل.. 66

جدول 4-21: نتایج آزمون تی مستقل برای مقایسه میانگین نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با مشتری بین نظرات افراد مجرد و متاهل.. 66

جدول 4-22: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با مشتری و سن کارکنان   66

جدول 4-23: میانگین و انحراف معیار میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با مشتری به تفکیک نظرات افراد با سوابق کاری مختلف.. 67

جدول 4-24: نتایج آزمون تحلیل واریانس برای مقایسه میانگین استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با مشتری بین نظرات افراد با سوابق کاری مختلف.. 67

جدول 4-25: میانگین و انحراف معیار میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با مشتری به تفکیک نظرات افراد با سطوح مختلف تحصیلات.. 67

جدول 4-26: نتایج آزمون تحلیل واریانس برای مقایسه میانگین استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با مشتری بین نظرات افراد با سطوح مختلف تحصیلات.. 67

جدول 4-27: نتایج آزمون t تک نمونهای برای روابط با عرضهکننده. 68

جدول 4-28: شاخصه های توصیفی نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با عرضهکننده به تفکیک نظرات زن و مرد. 68

جدول 4-29: نتایج آزمون تی مستقل برای مقایسه میانگین نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با عرضهکننده بین نظرات زن و مرد. 68

جدول 4-30: شاخصه های توصیفی نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با عرضهکننده به تفکیک نظرات افراد مجرد و متاهل.. 69

جدول 4-31: نتایج آزمون تی مستقل برای مقایسه میانگین نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با عرضهکننده بین نظرات افراد مجرد و متاهل.. 69

جدول 4-32: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با عرضهکننده و سن کارکنان.. 69

جدول 4-33: میانگین و انحراف معیار میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با عرضهکننده به تفکیک نظرات افراد با سوابق کاری مختلف.. 70

جدول 4-34: نتایج آزمون تحلیل واریانس برای مقایسه میانگین استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با عرضهکننده بین نظرات افراد با سوابق کاری مختلف.. 70

جدول 4-35: میانگین و انحراف معیار میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با عرضهکننده به تفکیک نظرات افراد با سطوح مختلف تحصیلات.. 70

جدول 4-36: نتایج آزمون تحلیل واریانس برای مقایسه میانگین استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با عرضهکننده بین نظرات افراد با سطوح مختلف تحصیلات.. 70

جدول 4-37: نتیجه آزمون معنیداری فریدمن برای اولویت بندی استفاده از فناوری اطلاعات در حمایت از عوامل مربوطه  71

جدول 4-38: نتایج اولویتبندی استفاده از فناوری اطلاعات در حمایت از عوامل مربوطه بر اساس آزمون فریدمن   71



فهرست نمودارها

عنوان                                                                                            صفحه

نمودار 4-1: چگونگی توزیع افراد بر حسب جنس.... 57

نمودار 4-2: چگونگی توزیع افراد بر حسب وضعیت تاهل.. 58

نمودار 4-3: چگونگی توزیع افراد بر حسب سوابق کاری.. 59

نمودار 4-4: چگونگی توزیع افراد بر حسب سطح تحصیلات.. 59

قیمت فایل فقط 14,800 تومان

خرید

درباره ما
وبسایت فارس مقاله در زمینه مقالات ، تحقیق و پروزه ها فعالیت دارد و روزانه تعداد بسیاری فایل مرتبط با این موارد قرار داده می شود که علاقه مندان به دانش و فناوری می توانند دانلود نمایند.
اطلاعات کاربری
نام کاربری :
رمز عبور :
  • فراموشی رمز عبور؟
  • آمار سایت
  • کل مطالب : 3056
  • کل نظرات : 4
  • افراد آنلاین : 6
  • تعداد اعضا : 4
  • آی پی امروز : 326
  • آی پی دیروز : 402
  • بازدید امروز : 1,108
  • باردید دیروز : 1,371
  • گوگل امروز : 20
  • گوگل دیروز : 22
  • بازدید هفته : 1,108
  • بازدید ماه : 27,737
  • بازدید سال : 214,690
  • بازدید کلی : 421,745